淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
据称,由平台向快递公司下发拦截指令,拦截成功率高达99%以上,且平台不收取额外服务费用。当然,如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算,或者按照0.5~2元/单的平台费用进行线上结算(无需和快递公司达成拦截协议,发货费用单独结算)。部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造...
电诈分子骗得9万元后网购金条,快递被民警拦截退回
民警意识到,要想挽回汤先生的损失,必须尽快采取行动,因为金条一旦被确认收货,按照常规流程将无法退款。在查明订单信息后,民警立即与店家、快递公司进行沟通,说明了事件经过,得知金条当天下午就已出货送往外省市的某个临时代收点,预计隔天下午就能送达。时间紧迫,民警连夜协调,请求协助拦截快递。一夜过去了,民警终于接...
...因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权“拦截”快递吗?
账单已经在4月初提供给对方了,但对方并未按照约定支付,这种情况下就没有办法再提供运输服务了”,德邦物流相关负责人在接受封面记者采访时表示,因为跟对方是长期合作关系,基于信任会揽收部分货物,因为发货系统有一定的延迟,但一旦发现没有按时结算运费后就会停止服务,如果运输过程中造成损失公司要承担...
反向刷单、炸店、二选一、仅退款薅羊毛,电商与快递需及时自查
《快递观察家》发现,值得注意的是,市场监管总局明确,禁止强迫平台内经营者“二选一”、禁止向平台内经营者不合理收费等具体规定,同等适用于非电子商务平台,包括社交、短视频、通讯、出行等各类平台经营者均需开展上述领域的合规自查,避免违法,当然包括快递企业禁止网点共配、末端驿站二选一等问题。针对虚假宣传与...
部分快递员月收入可达1.5万元以上 菜鸟速递启动大规模招聘
去年以来,菜鸟速递在全国范围内升级了快递服务,推出了标快、半日达等时效产品,并提供转寄、拦截退回、保价、预售下沉等优质增值服务。其中,送货上门服务更是达到了行业领先水平。这些“好用不贵”的服务产品不仅赢得了消费者的喜爱,也带来了用工需求的持续增长。
从小淘气长大淘宝的你,清楚电商物流费用吗
几个快递,这些快递会有顺丰的、圆通的、菜鸟、京东、韵达的,通常情况下购物习惯,包邮的有运费险的,如果不喜欢就可以退掉,也不用掏运费,但是,有时候也会遇到不包邮,退货需要支付运费,当你享受物流给你带来便捷时,可曾层思考过快递是如何收费的,具体收哪些费,这些费用怎么计算的,本文笔者带你来了解一下物流费用...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
另据郝先生提供的与电商平台客服对话截图显示,一名客服曾对他表示,“无法退全款,需要扣除邮费”。25日,极目新闻记者以消费者身份咨询该电商平台,一名客服人员介绍,此事平台已经介入处理,因为郝先生购买的是两个大件,申请退款前已经发货,所以店方要求扣除的是发货运费。此前,平台曾提出给予郝先生一部分平台红包作为补...
送货上门,对快递驿站、电商平台低价战役的影响几何
反之,三通一达、极兔等快递公司,则需要着手制定相关落实措施。先看申通、韵达等公司。申通曾推出增值服务“申咚咚”,如果寄件人选择送货上门,在揽收端要额外支付派费,这部分费用基本都给到派送端。如果选择这一服务,会优先揽收,快递员上门必须电联。一位韵达快递员也向鲸商表示,最近工作群内已发出通知,“对...
网购自行车退款不退货 消费者构成不当得利
8月21日,平台给被告退款2999元,随后被告联系快递公司进行货物拦截退回。之后,原告通过打电话、抖音平台联系被告退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还原告不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印费280元。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道。对此,北青报记者咨询了多家快递公司,客服人员表示:“收件人无法申请退回,只有寄件人才可以。遇到此类情况,建议消费者收到货时当面拒收。”...