联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...
中国移动套餐怎样改成最便宜的
线下方式包括前往中国移动营业厅或拨打客服热线进行更改,这种方式可以得到更专业的指导和帮助,适合对网络操作不太熟悉的用户。在更改套餐后,您需要注意一些事项。首先,确认更改是否成功。您可以通过查询账单、套餐使用情况或拨打客服热线等方式,确认套餐更改是否生效。其次,关注套餐使用情况。为了避免超出套餐范围导致额外...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。”还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉,如果解决不了,我就向工信部投诉。”小谢说,随即对方给他发送了短信,他随后成功办理8元4G飞享卡。淘宝代办销量超10万注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称,办理8元...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
直到解决了合约问题,能取消或更改套餐时,用户或许会被告知,该项业务需要到线下持身份证办理(www.e993.com)2024年9月23日。让用户感到不适和意外的,并非只是“偷偷”收取的来电显示费。为什么开通业务和升级套餐时,一个验证码就可以办成,取消和降低时却这么麻烦?套餐只升不降?用户关于运营商的“抱怨”,一直都有。
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
通过客户端、官方服务热线,借助人工客服协助办理套餐更改业务,情况是否会有所改善?记者分别拨通了三家运营商的服务热线。与App内仅提供升级套餐不同,针对原本月付158元套餐的手机号,移动客服给出了每月8元到88元不等的降级套餐方案,并表示这些方案均可通过电话直接办理。中国联通和中国电信的电话客服对套餐降级也给...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐让陈先生没想到的是,次日他就接到了10086客服的电话,询问是否是他本人要求变更套餐,“他核实后给我发了一个套餐确认短信,我回复数字就办理成功了”。“也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过...
中国电信逾期违约金怎么算,如何计算中国电信的逾期违约金?
中国银行贷款逾期违约金是指借款人在规定的分析贷款期限内未按时偿还贷款本金和利息的当事人情况下,银行根据合同约定会对违约行为进行处罚的总额一种费用。一般来说,中国银行的千分贷款合同中都会约定了逾期还款的分之违约金金额和计算方法。具体的比如违约金金额和计算方法会根据不同的合约贷款产品、合同条款和银行政策...
前电信员工偷偷告诉你,流量每月不够用都可以改最低套餐
移动最低套餐月租:8元流量:200M通话:赠送30分钟电信最低套餐月租:5元流量:200M通话:0.1分钟联通最低套餐月租:8元流量:200M通话:赠送30分钟以上套餐直接找运营商客服修改,改成保号套餐后,不影响咱的老号码正常使用。现在的手机都是支持双卡的,老号码插在卡1,然后办一张靠谱的大流量手机卡插...