花5千多买的全新苹果竟然是二手货!淘宝:只能给50元优惠券
刘先生可以通过以下方式维权:第一,向淘宝平台投诉,让平台出面解决;第二,向市场监督管理局投诉,通过行政途径解决;《消费者权益保护法》第五十六条规定了市场监督管理部门的行政处罚权,根据该规定应对手机店铺进行行政处罚,并计入信用档案;第三,向消费者协会投诉,让其出面协调解决;第四,到法院起诉,通过司法途径解决。
苹果iPhone14多久可以退货 苹果多久可以容易买到?
苹果iPhone14多久可以退货?苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,...
苹果iPhone14多久可以退货 苹果会不会涨价?
苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解...
美客多新手指南
1、概述:目前,如果有意愿的中国卖家可以入驻MercadoLivre,ESG作为MercadoLibre官方指定战略合作伙伴,负责平台在中国地区的招商服务,为卖家提供入驻平台的申请通道。2、入驻条件:提交入驻申请的话需要缴费5000人民币;虽然卖家可以在网站直接注册账号,不过费用还是需要直接缴到ESG。注意:卖家通过ESG审核后,需同ESG签署收款...
中消协:上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
案例2.2024年6月18日,消费者吕先生通过消协315平台投诉,其于2024年6月15日在某购物平台第三方店铺花费7340元购买苹果14pormax手机,购买前吕先生咨询时,商家表示手机是全新未拆封,并承诺“假一罚十”。6月17日,消费者收到快递开箱后发现包装是后封,包装盒封条胶有二次封装的痕迹,包装盒内有使用污渍。在...
美团优选 找靓机 小红书 蘑菇街等入选1月数字零售十大典型投诉案例
何女士找客服,客服说重新申请退款,商家说晚上处理,但是一直不处理,客服让等5天,不处理系统可以直接退,5天过去,商家跑路,客服说商家账户没钱,退不了,要等商家充值,不充值就退不了(www.e993.com)2024年10月15日。至今没有退回,平台让消费者自己报警,平台不愿意承担任何责任。案例十“转转”二手苹果手机货不对版?用户要求商家退差价...
奇葩还是有理?杭州网友维修iphone,苹果却说没包装盒不能保修?
志玲也查询了下,在京东的iphone产品页上,确实写明了维修需要保修凭证、发票、包装盒三样东西。打开网易新闻查看精彩图片律师说法浙江德名律师事务所李旻律师:苹果售后工作人员要求盒子和保修卡才能重置id和恢复手机是根据公司的规定,但是此规定并不能凌驾于法律之上,该说法并无法律依据。
保修耳机也要提供外包装盒?
信息时报讯(记者郭苏莹)保修耳机居然要提供外包装盒;网上购买的手机修了再修还是不能用……昨日,广州市消委会公布维权案例,提示消费者留意售后服务问题。数据显示,在2017年上半年的广东消费投诉中,售后服务问题仍然是消费投诉的“重灾区”。对此,广州市消委会提醒,消费者在购买电器时应详细了解商家售后服务规则...
有没缺斤短两?好不好退款?5家社区团购app测评结果来了
在售后这一维度,南都记者综合5家社区团购平台的平台售后和团长售后服务打分显示,“十荟团”因退款流程较为复杂、无法自行操作排名第五,“兴盛优选”和“多多买菜”也因需多重审核、退款到账时间较长排名第四。十荟团和兴盛优选没有申请退款的入口在南都对社区团购平台的前期调研中,不少消费者反映了退款难、平台客...
苹果售后政策良心调整,教你怎么买iPhone最划算
即便你没有携带包装盒和发票,只要带着本人身份证和机器前往一样可以报修,因为店员可以查询到机器的具体版本和购买日期。笔者询问了不少身处华强北的从业人员,回复几乎都是一致的说“苹果的售后政策已经改成全球联保了”。不过,这种情况仅限于无锁的iPhone设备,有锁机想申请售后还是比较麻烦的,也不太建议大家为了...