我为群众办实事丨快递受损要退回福州?百世快运:不能寄,自己到广州...
但电视维修好后,广州的买家还是因为介意拒绝签收。陈先生只能要求百世快运将修好的电视原路退回。不想过了两三天,百世快运又一次变卦。市民陈先生:过了两三天又说不能寄回来,需要我自己去广州去提货。百世快运的理由是因为是易碎品,他们本身就不承运的,如果说我不去取的话,每天的物流保管费需要我自己出钱。我...
快递把翡翠寄坏了怎么办赔偿,翡翠寄送过程中损坏,如何申请快递赔偿?
如果购买了保险,那么在快递损坏翡翠的情况下,可以向物流公司提供相关证据申请赔偿。最后,双方之间的协商和沟通也是解决问题的关键。如果翡翠在快递过程中被损坏,之一步是及时联系物流公司进行投诉,并提供物流单号、损坏照片等相关证据。同时,可以要求物流公司提供事故报告和索赔表格等文件。根据物流公司的规定,可能需要将...
深晚荐读 | 已保价快递签收后发现有破损怎么办?
第一次签收没有标注异常签收,消费者就不能享受保价服务吗?市消委会回复称按照相关法律规定,陈先生可要求快递公司按实际损失赔偿。据市消委会相关负责人表示,消费者在寄快递时已特别注明是易碎品并已购买保价服务,快递公司已明知货物的易碎性质、货物完好状态并确认可以邮寄。目前虽已无法证明笔记本破损到底是快递公...
律师教你:在签收贵重物品的快递前,应该这样做……
在没有特别约定的情况下,收货人签收之前,货物损毁、灭失的风险由寄件人承担,因此发现快递毁损的,收件人可以拒绝签收、退回快递并要求寄件人重新发货或者办理退款。需要提醒大家的是,在快递签收前,尤其是贵重物品签收前,一定要先检查货物是否完好再签收,不然等到签收后才发现货物有问题,就很难界定究竟是货物寄出前就...
消费普法涨姿势:“代签收”致丢件破损 谁该负责
收件人本人无法签收时,经收件人(寄件人)委托,可由其委托的代收人签收。代收时,收派员应当核实代收人身份,并告知代收人代收责任。高蕾称,菜鸟驿站可以看作快递公司放置和保管未投妥快递包裹的场所,若菜鸟驿站与快递公司达成协议,则菜鸟驿站可以看做快递公司投递快件的延伸。收件人在菜鸟驿站签收快递视为快递签收。若收件...
你的快递丢了该怎么办?你知道吗?
现在一些小区中也出现了收费的“快递代收点”,如果业主向其缴纳了代收保管费用,并授权其代签收快递,那么物管人员就必须承担代为保管的职责和义务,假如这一过程中不慎造成快递丢失或损坏,那么代签人就需要承担相应责任(www.e993.com)2024年10月22日。除了收快递会遇到问题,有时候寄快递也有不顺利——...
法官提醒:快递送达,一定要当面验货!
亢某在C公司快递员送达快递时,当着快递员的面将电视机包装打开,并通电查看,发现电视机屏幕已碎,故拒绝在快递签收单上签字。快递员认为销售公司B和快递公司C并没有验货服务协议,快递公司只确保快递外观是否破损,只要买家开箱后就视为签收,故快递员自行在快递单上签收货地址,确认货物已签收。
快递受损,该怎么赔?
在快递受损这个问题上,我们首先要明确快递因为什么原因受损,才能据此索要我们的赔偿,接下来我们根据不同的快递致损方式来看看不同的赔偿标准吧。一、验货签收---外包有破损要先验货“网购的快递到了,原以为买的是保健品,结果一打开是腐烂的鳄鱼,该怎么处理呢?”如果找到快递企业,但快递企业却以已签字为由拒绝赔...
“快递小哥”如何缓解速度与安全的矛盾?
本研究从服务态度、服务质量和服务规范三方面考察。服务态度指的是快递员在面对客户时是否保持微笑,是否和客户面对面签收快件,是否耐心解答客户提出的疑惑;服务质量包括快件派送是否延迟、是否破损、是否丟失,准时、安全是最基本要求;服务规范是快递员是否按照邮政管理局和快递公司的各项规定来提供服务。
四台机器破损三台 保价3000元德邦只赔350元
然而运输途中两件货物成功寄到客户手里,剩余两件则停在青岛转运站一个多月的时间,为此,董先生要求德邦快递将货物退回。收货后,董先生发现两台机器均出现了不同程度的破损,与此同时,深圳的客户告知董先生已经签收的其中一件货物也存在破损情况。随后,董先生根据保价3000元的价格向德邦快递提出理赔,而德邦快递...