拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...
据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平...
快递真的不能到家吗?快递员怎么办?消费者怎么办?
在送美邻的合作小区内,这样的快递统派业务量,最多一天可以达到近500票(统派业务的单量由各家快递公司的送货上门件组成),每票1元的派送费用看似不起眼,但因为送美邻骑手整合的是多家快递员的“疑难杂件”,很多是一户多件的情况,加上送美邻骑手驻点再小区,对小区环境非常熟悉,所以骑手的统派效率很高,收益...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
新规严打“快递柜签收”背后:1元派费“拦住”送货上门
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报贝壳财经记者走访...
“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人
这不仅耽误时间,而且机械的规定给他的工作带来不少难题。如果电话无人接听,那么这一单快递既无法签收,又不允许变更为问题件。一旦快递员私下入库签收,就会遭到罚款。消费者一旦电话咨询快递单号,一律会被认定为投诉,随之而至的就是罚款100元。周敦担心,新规捆绑在他身上的枷锁,可能会让收入大幅锐减。他的一单派费...
3月1日起快递新规施行 市民叫好 快递公司: 派送费可能涨价
根据最新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起,快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施(www.e993.com)2024年10月26日。新规施行在即,记者采访了多位市民,许多市民表示支持。他们认为,新规的出台可以明确快递员的送货义务,有效规范快递行业,消费者不反对将快递放驿站,只是希望有被提前告知和选择的...
莫名其妙收到快递?!千万要小心
快递员:可以拒收记者向快递员了解,快递员说,他们都是按地址派送,无法判断所派送包裹是不是有诈,“如果不是自己的包裹,可以拒收。”目前,很多小区都有快递存放点,快递员把快递放在存放点,意味着这单快递派送成功。记者也遇到过这种情况,去拿快递时,发现并不是自己网购的快递包裹,但快递存放点的工作人员...
买家拒收包裹被快递员私自代签收,快递员要买家出6元钱寄回去
来源:星视频#女子称拒签快递被快递员私自代签#11月13日,北京。一位女子爆料:自己买的快递被快递员在未经允许下,直接扔在了门口,并且显示签收。女子称,这是自己要拒收的快递,但是对方没有电话通知,放门口时也没有敲门。自己联系快递员后对方
快递员不事先电话就直接给放柜里 想拒收的快递被“签收”
然而,几天后,本应该被拒收的快递却被快递柜“签收”。气愤之下高女士找到卖家,卖家却表示,快递员给她打电话取快递时,她应该拒收。因为已经收件,高女士只能把东西再寄回去。“快递员根本就没给我打电话,我收到取件码去取件时才发现是本该拒收的快递。”高女士无奈地说,因为“双11”买了不少东西,她根本不知道...
女子称其拒收的快递被快递员私自代签,快递员:不出钱半个月才能退...
该女子称,这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收,没有给我打电话,也没有敲我家门,直接把快递扔在了门口,我说这是我要拒收的快递,而且之前卖家也联系了快递公司拦截。”该女子表示,自己联系快递员后,对方称要自己出6元钱寄回去,如果不出钱至少要半个月才能给自己退走。