网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示...
...平台回应:被“羊毛党”薅走1.8亿元,正排查,没跑路!“仅退款...
据京淘淘会员活动细则,仅开通会员的用户可购买“全民仅退款”价格的商品并申请仅退款服务,而在签收商品之后,需完成配套会员任务或配套积分任务才可发起仅退款申请。目前,京淘淘有九个等级的会员可以选择,会员开通费用为188元至28888元。根据会员等级的不同,每季度、每月可仅退款的额度及单品额度也有所不同。京...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
信用卡退款:成功后是否会抵消账单?为何退款成功却未到账?
1.直接申请退款:消费者可以在交易页面上选择申请退款,填写退款理由,并提交相关证据,如聊天记录、订单详情等,来证明卖家未能按时发货。平台会根据双方的交易记录和证据做出相应的判断,如果确认卖家确实逾期未发货,会根据消费者的申请直接退还款。2.发起投诉或申诉:如果卖家未能按照约定时间发货,消费者也可以选择发起投诉...
仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?
近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制,即消费者在电商平台上买到“严重劣质、货不对板”等商品时,平台经评估后可以支持消费者仅退款不退货。对于这项新服务,部分消费者认为有助于劝退一些以次充好的不良商家。不过,也有商家表示,遭遇到了利用规则“薅羊毛”的买家。
商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击
一些消费者利用平台偏向消费者的服务,不喜欢或者不满意商品时,不退货退款,而是申请平台仅退款(www.e993.com)2024年10月25日。而退款成功就意味着,商家不仅要承担商品损失,还要承担物流、人力、引流等费用的损失,没赚到钱,反而还要赔钱。当前,在黑猫平台搜索框输入"仅退款",最新数据显示有158411条投诉。其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉。
【小案不小办】网购退款不退货 这种“羊毛”薅不得
“仅退款”,指的是当顾客在平台购物之后未收到货,或者收到的货未达预期与商家协商之后可以向平台申请“我要退款(无需退货),进行的退款操作。“仅退款”功能设计的初衷是为了保障广大消费者的权益,提供更加便捷的服务模式。然而,有些消费者发现并利用这一漏洞薅商家“羊毛”,造成了商家“货财两空”。
全额退款!
陈女士称,周大福方面否认这是假货,但无法出具质检报告。门店不同意退货,建议陈女士将戒指送回厂家去维修。不过,4月11日,该门店店员主动联系上陈女士,表示同意退货,并将全额退款。目前陈女士已办理退货。针对陈女士对金戒指质量问题的质疑,17日,周大福有关负责人回应称,关于近日有顾客反馈其购买的足金戒指经一段时间...
同意全额退款!网友:这水太深了!
陈女士称,周大福方面否认这是假货,但无法出具质检报告。门店不同意退货,建议陈女士将戒指送回厂家去维修。不过,4月11日,该门店店员主动联系上陈女士,表示同意退货,并将全额退款。目前陈女士已办理退货。针对陈女士对金戒指质量问题的质疑,17日,周大福有关负责人回应称,关于近日有顾客反馈其购买的足金戒指经一段时间...
宜案说法 || “仅退款”就能不退货吗?
被告小强以其收到的塑料袋与合同约定的规格不符,通过平台退款成功后,在原告要求其亦应退还已收取的塑料袋时,拒不退还,侵害了原告合法利益。对原告要求被告退还货款1045元的诉讼请求,予以支持。原告主张的打印费、调档费、邮寄费等,未举证证明,依法不予支持。