有权拒绝补票!高铁购票新规来了
有权拒绝补票!高铁购票新规来了中秋临近中秋假期期间的火车票均已开售要乘坐火车出行的旅客需要留意9月1日起铁路乘车出行的退改签规则等在2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,对车票退改签规则进行了优化。“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,相比此前放宽了限制。同时新增...
坐高铁忘记带身份证怎么办?别着急,简简单单一分钟搞定!
在车站里,有这个临时乘车身份证明,就跟拿这个身份证一样,既可以在售票窗口买票,也可以进站乘车,改签补票退票等。不过出了车站,这个临时乘车身份证明就不能用作身份证做其他事情了。除了手机这种方法,大家不擅长手机操作的,也可以直接询问工作人员,去车站的临时制证窗口,办理临时乘车身份证明,步骤基本上都是一样,也...
注意!乘火车有大变化!这样不能补票
在2023版《国铁集团客规》“在列车具备运输能力时,如旅客到站后需要继续旅行,列车工作人员可为其办理补票”基础上,2024版《国铁集团客规》新增了“无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定,主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险,有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。
一高铁因超载无法运行,有旅客被请下车补票,12306提醒
对此,12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。“买短乘长”在上车后应主动补票《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不...
高铁补票怎么补?告别高铁补票烦恼,看完这篇你就懂了!
高铁补票的方式主要有以下几种:1、直接找列车长补票:如果发现已经越过了票面的乘车站台、车次,或者票证人不一样,或者原票已丢失,可以直接找列车长或到列车长办公桌、列车员休息室、座席登记处说明原因,经列车长编制客运记录免费从指定的门进站。列车长会根据实际情况进行补票,并出具一张证明,凭此证明可以到达目的地...
高铁超载无法运行 有旅客“买短乘长”被请下车补票
对此,12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员(www.e993.com)2024年10月21日。“买短乘长”在上车后应主动补票《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。
开票即候补的高铁票,旅行社能买到?
“如果选择从杭州出发,我们并不能保证百分之百能买到票。因为杭州出发高铁班次较少,有可能人工抢到的票需要中途换票或者上车补票。但是今天我们已经拿到了20张从上海出发到秦皇岛的高铁票,如果带着老人和孩子,不想中途换座的,可以自己前往上海,从上海出发更为保险。
高铁补票怎么补?高铁补票?看这篇就够了,超详细步骤解析!
一、开篇直说,补票不难咱们要明确一点:高铁补票并不是什么大不了的事儿。只要你按照规矩来,一般都能顺利解决。所以,别一听到“补票”两个字就头疼,其实没那么复杂。二、啥时需要补票,心里得有数通常啊,以下几种情况你可能需要补票:1、买了短途票,想坐长途车。比如你买了从A城到B城的票,结果临时有事...
寒潮来袭!局地降温20℃以上!@返程的你→
扫描高铁列车座椅扶手处的二维码,旅客可扫码查询车次运行信息,还可以根据个人需要提供畅享餐饮、补票升席等服务。行李忘在车上怎么办?旅客乘坐列车时如遗失物品,可通过铁路12306App或拨打铁路客服电话12306找回。进入12306App的“遗失物品”应用后,在“遗失物品招领”页面,通过输入相关车次/车站和时间,点击立即查询即可...
@返程路上的你,这些小贴士别错过→
扫描高铁列车座椅扶手处的二维码,旅客可扫码查询车次运行信息,还可以根据个人需要提供畅享餐饮、补票升席等服务。·下车后·行李忘在车上怎么办?旅客乘坐列车时如遗失物品,可以通过铁路12306App或拨打铁路客服电话12306找回。进入12306App的“遗失物品”应用后,在“遗失物品招领”页面,通过输入相关车次/车站和时间,...