台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
台风致列车停运、返程退票却被收费,合理吗?
12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票...
2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了
导语:不可以,只可以改签。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费等,详见正文!现行火车票退票费规定是什么?现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24...
“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?
如果遇到不可抗力的话,全程都会按照不可抗力,也就是免责,来进行退票处理。专家介绍,如果没有认定成是联程票,即使是有关联的,但这种关联并不强。运输企业认为,中间隔了24小时,可能会换乘其他的交通工具到达目的地,再从目的地返回,并不会因为这个不可抗力直接导致去不了目的地。专家建议:现在人们的出行方式...
因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!
在此,法官也提醒大家,虽然列车开后不能退票,但旅客在错过列车后依据铁路部门相关规定,可以办理改签手续,以此减少损失。同时,旅客在搭乘航空、铁路、水路大型公共交通工具前,应合理安排出行时间,预留充足时间提前到达出发场站,确保能有条不紊、顺利妥当地处理办票、安检、托运等事宜,也可从容应对证件补办、物品遗漏等...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的(www.e993.com)2024年10月19日。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。
乘客错过高铁退票被拒后起诉,法院驳回:因自身原因造成
当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退还票款。上铁法院经审理后认为,原告通过“铁路12306”APP购买车票,完成订单提交、支付票款,已与被告成立有效的铁路旅客...
乘客未赶上高铁,能退票吗?
当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退还票款。▲原告申请退票失败法院裁判上铁法院经审理后认为,原告通过“铁路12306”APP购买车票,完成订单提交、支付票...
赶不上高铁可以退票吗?车开走了能退票吗?一文解决你的出行烦恼
如果你的高铁已经发车,那么按照规定,你是不能直接退票的。不过,别灰心,你还可以通过改签来挽回。1首先注意一点,这张票没有改签过没赶上高铁,你还可以在当日24点前改签当日其他次列车,或者选择次日及以后的列车。但需要注意的是,每张高铁票只能改签一次,所以如果你之前已经改签过这张票,那么就无法再次改签了。
2024高铁退票怎么不扣钱 2024高铁退票不扣钱方法【详解】
针对这种情况,一般都是扣除5%的手续费。6、当列车发车之后就不能再去办理退票手续,不过依然还是可以对火车票进行改签。但之前办理过变更到站,就无法再去改签。