网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
可以退款了,终于在24号退款成功了。当时也谈不上什么开心,总感觉怪怪的。我也有想过要放弃,不就是59块钱吗?又不多,有必要这样着急吗?不要算了,但又总觉得很不甘心,凭什么啊?加上退运费10多块钱,合起来70多块钱,等于说买了个空气啊。越想越觉得不对劲,后来就一直联系客服,商家,物流,能联系的都联系了,...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
「普法」网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后服务效率,另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本。但一些卖家,特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额。社交平台上,不少...
杭州:网店裤子卖出去半年,顾客申请只退款成功,让老板很想不通
在顾客觉得东西不合适时,可以以7天无理由来退货,到时通过运费险退款,无需自己支付快递费,但是有些顾客的作为是挺恶心的,只想着要退款不退货,白白赚到一家商品,通常来说也就是购买几天就申请了,但是你们肯定没听过半年才退款的。在杭州就有位网店老板碰到了这事,偏偏客服还真给顾客退款了,我们一起来看看怎么回事?
被“仅退款”逼急的商家们
仅退款的“火”有时候还会烧到“快递员”身上,有很多买家会通过“未收到货”等理由申请“仅退款”,商家只能通过快递员或快递站点核实收件信息,甚至直接投诉快递员。“想想快递员也很无辜,我们商家被仅退款,本来也不关快递员的事,人家还要被扣钱。”一位广东的商家对这种做法有些“于心不忍”。
淘宝翡翠毛货可以退吗?退换流程、金额及真伪鉴别全解析
淘宝翡翠毛货可以退吗在珠宝行业,淘宝翡翠毛货的退货政策是可以的(www.e993.com)2024年8月14日。按照淘宝平台的规定,消费者在收到商品后有7天的退货期限,涵盖翡翠毛货。但是需要留意的是,退货时需要保证商品完好无损,不作用二次销售,同时还需要保留好发票、商品包装和保修卡等相关材料。以下是具体的退货流程和退货的关注事项。
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
订单页面标注“7天无理由退货”,按约定应是指收到商品之日起7日内无理由退货的情形。在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
据悉,面对这类“非商品本身质量问题退款”的情况,商家通常会首先选择向平台申诉解决问题,如果申诉不成功,还可以选择到当地法院起诉平台或买家,获得赔偿款。北青报记者看到,临沂市河东区法院曾审理过一件“仅退款”相关案例。被告沈某称“在收到货物时包装损坏”,并在平台的协助下申请“仅退款”成功,并在原告...
网购收到次品可申请退款而无需寄回商品 “仅退款”能否成为标配服务
网购收到次品,可申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货的商品——拼多多两年前首创的售后模式,陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是...
退货率80%,商家疯了
6月刚入夏那会儿,有买家主动联系上林鹏,想把去年冬天买的一件羽绒服给退了。短暂权衡过后,林鹏欣然同意了。“反正最后都会吃亏”,林鹏表示,比起退货,他更怕对方闹,平台介入,最后不仅钱货两亏,还影响到店铺经营分,“这是直接和流量挂钩的,可能今天一个买家投诉成功,明天就没流量了”。