携号转网遇阻?男子当面取消网龄合约后又被自动续约两年

“工作人员给我办理了相关业务，且明确告知我在48小时左右就可以转网。”方先生说，当时自己得到的明确答复是自己的网龄计划合约已经取消。客服回应：4月13日取消过不知为何自动续约得知自己被自动续约后，方先生多次致电联通客服，要求取消其自动续约的网龄计划合约，但均未果。根据方先生提供的一份5月6日他与联通...

想快捷办理携号转网?先看有没有合约套餐

南都记者随机体验的四个号码,均有合约套餐,像体验中的两个移动号码,使用者只是想保持最基本的通话功能,没有办理套餐,但还是有短信或流量包合约产品,导致在办理携号转网时,要先取消这些服务,才能办理。在江门市12345政府服务热线网站,搜索“携号转网”关键词,今年1至5月,有超过200条投诉,市民反映的问题主要还是...

如果能携号转网了,这些可能将是“拦路虎”

毕竟有合约在,按照法律的契约精神,即使你投诉到工信部,也未必能够得到处理。所以,如果你选择了手机合约,你可能需要合约到期后才能携号转网。3、携号转网后,你的网龄特权可能就没有了各运营商为了维系老用户,通常会推出网龄特权计划,比如赠送资源、充值优惠等。当你选择携号转网后,你的网龄可能就得从头算起,...

“男子被自动续约携号转网遇阻”续:已成功转网 联通称此前系第...

“工作人员给我办理了相关业务,且明确告知我在48小时左右就可以转网。”方先生说,当时自己得到的明确答复是自己的网龄计划合约已经取消。5月6日,方先生来到中国电信眉山某营业厅办理携号转网业务,在营业厅给联通公司发送申请授权码时,收到一条短信称:“您的号码有网龄计划合约(到期时间为2024-02-2923:59:59)...

中国移动香港宣布客户规模突破500万

如客户更改选用其他服务计划，或于合约期内提前终止服务计划，优惠将自动取消并有权向客户收取已享用之优惠的总额而毋须事先通知。本优惠有效期至另行通知。当每月使用的本地数据用量超过该月服务计划所包含的本地数据用量，数据服务仍可继续而有最高传输速度限制及不适用于网络分享(tethering)及点对点(P2P)功能(包括...

携号转网服务在全国正式运行,广东已有逾4000人成功转网

“在网协议”没到期怎么办?手机号已绑定的套餐业务尚在运行,手机与家庭宽带捆绑的优惠套餐仍然有效,有“亲情号”,视频通话等业务未取消……很多用户在转网时遇到诸如此类的“门槛”(www.e993.com)2024年11月15日。“以业务期限为例,一些系统后台最初设定时比较随意,这次开放携转,问题一下子被摆在面前。”运营商内部人士说。

“携号转网”引发的思考:是它抛弃了我还是我放弃了它

A:可以。Q:“携号转网”效果不满意还能转回来吗?A:需要携号转网的用户,在合约规定的范围内可以完成携转。但如果转出去又想再转回来,就需要等待120天(自然日)。Q:网龄、积分等优惠项目会被取消吗?A:在完成转网之后,原先的网龄、积分将被清空。而且相关信誉度、VIP等优惠服务也无法再继续使用。