台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。△G8282次列车购票信息△D9562次列车购票信息然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共...
铁路12306推出新功能!这些人可提前购票
答:不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。问:学生优惠票进站乘车时需要取报销凭证吗?答:不需要。问:学校所在地有多个火车站,买同城任意车站都可以吗?答:可以。优惠区间包含铁路部门规定的同城车站。是否为同城车站可通过12306App→点击“我的”→出行向导“起售时间查询”...
12306退票记录查询全攻略:详细步骤与注意事项
如果查询不到退票记录,可以尝试扩大时间范围。退票状态的识别:在查询结果中,注意识别退票订单的状态。一般来说,退票状态可能包括“申请中”、“已处理”等。通过状态信息,您可以了解退票的进度。退款金额的核对:在查看退票详情时,请仔细核对退款金额是否正确。如果发现退款金额有误,请及时联系12306客服进行处理。保...
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
01列车全程停运的退票处理办法停运列车全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。02列车区段停运的退票处理办法车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,自接到通知之时起至...
2025学年学生优惠资质核验指南_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
不能。优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。Q未办理或未通过学生资质核验被补票怎么办?A到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。通过...
12306新规引热议!很多人还不知道这些改签规则→
另外,开车后改签的车票不办理退票业务(www.e993.com)2024年10月18日。变更到站必须在开车前48小时以上办理。据了解,此前12306改签并不收取手续费,只需要补退中间票价。就此,记者致电12306,工作人员表示该规定是今年1月中旬就已经修改并实施。对于发布该改签新规的原因,上述工作人员表示,该改签新规主要是针对乘客想改签乘车日期之后的车票制定的。
12306的这个新功能,到底怎么用?
车票预售期为15天,具体以网站能够查询出的车票日期为准。05车票如何办理退改签?定点巴士票暂不支持车票改签,如行程变更,建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内(详见订单页面退改规则)在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单,不支持退票;发车后不支持退票。
高铁晚点有补偿?12306回应
列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口...
“12306 票呢”“火车票能免费兑”冲上热搜…官方回复!
卡着起售时间打开12306,看到自己的车次还有1张余票,赶紧点击购买,却提示售罄;回到搜索页面,那趟车依然显示还有1张余票,再次购买,还是买不到。对于这种情况,12306客服这样回复:“余票有一个更新的时间段,具体要以你提交订单为准。能提交订单说明确实还有票,如果提交了订单显示已经售罄,就是系统的余票还没有更新...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
答:旅客未乘车列车停运可全额退票,不收退票费。办理退票主要分为线上和线下两种方式,线上主要是铁路12306app或网站,线下主要是车站人工售票窗口或具有退票功能的自助机。旅客可自接到列车停运通知之时起至车票乘车日期后30日内(含当日),通过线上或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。