第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么优惠呢?市民可以如何参与活动呢?(请三家运营商作答)中国联通答:联通正在开展“5.17通G令,与沃狂欢...

温州移动,曝出太多问题

第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我...

温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

中国移动副卡怎么办

1.**营业厅办理**:携带有效身份证件及主卡,前往中国移动营业厅,填写相关表格并缴纳费用后,即可办理副卡。2.**在线办理**:部分地区支持通过中国移动官方网站、APP等渠道在线申请副卡,具体流程需根据页面提示操作。3.**电话客服**:拨打中国移动客服热线,根据语音提示选择相应服务,转接人工客服后咨询并办理副卡...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理(www.e993.com)2024年11月15日。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

中国移动:属于老套餐,换成新套餐即可免费记者了解到,2022年初,有网友在人民网“领导留言板”中提问“来电显示费用何时能够取消”,工信部对此回应称:自2017年起,推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,不再额外收取费用,并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。目前,来电显示收费仅存...

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

不少移动老用户换其他运营商时,为了保留移动卡就会订购这个超便宜的套餐。有业内人士称,随着办理保号而转投联通、电信的老用户越来越多,中国移动开始限制办理这个套餐。与此同时,最近中国移动也在积极优化套餐组合,4G流量成为人们的刚需,所以取消低价无流量的套餐也在情理之中。

中国移动网络卡怎么办

如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系中国移动客服。客服人员会根据具体情况提供进一步的解决方案,如检查基站故障、优化网络设置等。在联系客服时,请提供详细的个人信息和问题描述,以便客服人员更快地定位问题。综上所述,解决中国移动网络卡的问题需要从多个方面入手。通过检查信号强度、优化手机设置、检查套餐流量以及...

中国移动逾期违约金-中国移动逾期违约金怎么算

然而,用户在使用中国移动的合约服务时,有时会出现未按时缴纳费用的套餐情况。移动运营商会根据相关规定收取违约金,下面将介绍一下中国移动逾期未缴费违约金的每天计算方法。一、逾期未缴费的用后定义逾期未缴费是指用户在约定的乘以付款期限内未能按时缴纳费用,并且在规定的天数宽限期内仍未缴纳费用。中国移动规定,...