【行业深度研究】引发董明珠火力全开,小米空调玩了一把大的?
这些品牌在各自领域内植入消费者心智依然存在,“买空调选格力”“买冰箱选海尔”“买电视选海信”等与品牌绑定的消费心理客观存在,专业做家电的他们也有自己的出路。最简单的例子,换机潮,这也是中国家电市场接下来获得大幅增长的可见道路。据《家用电器安全使用年限》,冰箱和空调的安全使用年限为10年,洗衣机、热水器...
网友投诉电热水器用2年“内胆”漏水 厂商免费换机
对方答复称,“电热水器内胆无法修复,只能以每天万分之五的折旧率进行以旧换新,新电热水器的安装还需要收取远程安装费,并且保修期缩减为5年。”吴先生对此质疑,整机免费质保6年的电热水器,仅使用1年半就出现内胆漏水,而内胆是因技术原因无法修复,“厂商凭什么要求用户折旧换机,而且还要收取高额安装费和折旧费?我...
中招了吗?买热水器绕开这“四大坑”
市民陈女士两年前在一家专卖店买了一台电热水器,商家承诺整机保修3年,在今年11月底(离保修期还有1个多月)出现内胆漏水现象,找售后维修,维修商称没有该型号的内胆配件,可以帮其更换一个全新的热水器,但要支付一定的折旧费。姑苏区市监局支招:根据《消法》及“三包”规定,在保修期内商品出现质量问题,商家应予...
媒体评十大被反对冰箱品牌 海尔美的松下等上榜
冰箱买回来就发现制冷不够,不到2个月,门封不行了(磁条没磁性)而且不在保修之列,只有自换,刚过保修期温控器又失灵了,自掏腰包换了个才过6个月就在昨天温控器又不行了。海尔的售后很烂。以营利为目的的售后,而且外包给资质不足的单位,很不可靠。——色影无忌>文字论坛>生活论坛色影岂能无忌10.2...
聚焦电热水器换机潮消费者关注全方位品质升级
最近,一向省吃俭用的老周决定换掉自己家已经用了多年的热水器,虽然心里舍不得,但是媒体上众多关于“超期”家电事故的报道,还是令他走进了家电卖场,挑选时下安全更有保证、服务更好的电热水器新品。据了解,由于电热水器安装在浴室,平时环境潮湿,水路电线交会,机器内部的电线容易老化腐蚀。家电专家表示,一般热水器使...