骑车5分钟还车半小时后又叒涨价,年轻人共享单车自由没了?
而第二次,也是这品牌的单车,到目的地后,找停车点,花了20分钟,还是没找到停车点,不得不又一次支付调度费。??????而更让陈音江不能理解的是,真正骑行也就五分钟,但是找「P点」花的时间,也被记在了骑行时长中,也就是本来五分钟,也就是起步费的价格,加上反复腾挪找P点,也被算进了时长计费,更关键的...
1小时逼近6元,共享单车为什么一直涨价?
如果用户不想支付这笔费用,则需要把单车骑进运营区,如此又会给用户带来不便。在网络投诉平台以“共享单车”为关键词,用户投诉量众多,基本上都围绕“单车质量”“找不到停放点”“乱扣调度费”等问题。调研机构数据显示,近六成用户都觉得单车的损坏率高,也有三成用户觉得单车停运区域不合理。单车这么涨价企业也...
中消协2017投诉分析:共享单车不退押金致投诉激增
因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全国性群体投诉,投诉解决率受此影响较上一年有所下降。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如图1所示),合同问题占31.07%,售后服务问题占28.35%,质量问题占21.75%,虚假宣传问题占5.87%,价格问题占3.18%,安全问题占2.37%,假冒问题占2.33%,计量问...
共享单车停在划线区域无法锁车?工作人员:可能是受信号干扰,申诉...
随后封面新闻记者致电哈啰单车人工客服,对于在p点无法停车的情况,客服工作人员表示,“共享单车系统中的还车P点并非与街边停车划线区域完全一致。原因是共享单车的数量有限,可能目前还没有覆盖到所有的划线区域,因此用户即便停在了划线区域内也可能出现无法关锁结单的情况。”为了进一步证实问题,下午4时许,封面新闻...
月卡设坑、搭售骑行险、A处买卡B处才能优惠……共享单车的坑你踩...
匆忙还车没时间仔细看,早知道肯定不买卡了”。北青报记者调查了解到,共享单车行业还存在还车不易、搭售骑行险、账号注销仍被扣费、支付平台购买的骑行卡仅限单车App内使用等多个被消费者吐槽的问题。目前,北京市交通委等已经出台多个政策规范平台行为。不过,由于技术限制、营收压力等原因,行业仍存在诸多问题。买...
共享单车停车点停车难 消法专家提起诉讼
????“不但多花了钱,还因为反复停车浪费了时间(www.e993.com)2024年8月17日。”陈音江认为,消费者花钱购买共享单车租赁服务,对方理应提供正常还车服务。消费者将单车停放在自行车划线停车点后,仍然不能正常锁车,对方构成违约。????“对方违约在先的情况下,不是通过软件设置便捷申诉渠道等方式采取补救措施,而是强迫消费者接受交1元调度费的...
骑行5分钟锁车20多分钟,共享单车停车点停车难怎么破?
“不但多花了钱,还因为反复停车浪费了时间。”陈音江认为,消费者花钱购买共享单车租赁服务,对方理应提供正常还车服务。消费者将单车停放在自行车划线停车点后,仍然不能正常锁车,对方构成违约。“对方违约在先的情况下,不是通过软件设置便捷申诉渠道等方式采取补救措施,而是强迫消费者接受交1元调度费的方式还车,进一步...
共享单车、电动自行车“围堵”在地铁站周边丨城市体验官
高出行量和停放设施不匹配,高峰期共享单车调度无法满足需求……连日来,新京报记者探访北京多个区域发现,地铁站周边成为乱停车“重灾区”,有车骑,也要有合理的地方停,是目前亟待解决的问题。地点:10号线西钓鱼台站自行车绵延两百多米,挤占人行步道4月1日上午,记者来到地铁10号线西钓鱼台站,由于该站毗邻京密引水渠...
上海市民狠狠避雷:不会再骑了!故障车太多,六七分钟骑程收17.5元...
记者在还车时遇到了相同的问题。在骑行过程中,小程序会提示“非p点还车,将会收取4元调度费”,当这一行字变成“p点内使用手机还车更便捷”就代表自行车已经到达p点附近。但这个时候使用小程序或是使用车身的按钮还车,仍有可能提示不在还车点内。共享电单车通常也要求在固定停车点停车,有时还车也会遇到定位不...
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
北青报记者调查了解到,共享单车行业还存在还车不易、搭售骑行险、账号注销仍被扣费、支付平台购买的骑行卡仅限单车App内使用等多个被消费者吐槽的问题。目前,北京市交通委等已经出台多个政策规范平台行为。不过,由于技术限制、营收压力等原因,行业仍存在诸多问题。