骑行5分钟锁车20多分钟,共享单车停车点停车难怎么破?
在某第三方投诉平台下载黑猫投诉客户端,有关各类共享单车锁车难的投诉记录达1万余条:“停车定位不准,另外收费”“定位失败,重复刷新几次均无用,只有交调度费”“明明把共享单车放在自行车停车区域,却说我停在管理区外,要收5元”“共享单车已停放规范,仍收取调度费,联系客服不处理,不退费,联系不到人工客服”...
男子共享单车忘付费1元钱欠6年,结局让人意想不到!
一名男子在共享单车上忘记支付1元钱,结果欠费长达6年之久。这个看似微不足道的小事情,却引发了社会各界的广泛讨论。据悉,这名男子在2016年使用共享单车后,未能在规定时间内完成支付。由于种种原因,他并未及时意识到自己的疏忽。然而,共享单车的计费系统却一直按时扣费。随着时间的推移,欠费金额逐渐增加,最终...
月卡设坑、搭售骑行险、A处买卡B处才能优惠……共享单车的坑你踩...
北青报记者先是咨询哈啰单车平台客服,有关共享单车骑行卡的问题,客服回答无法解决,后期会安排专员进行解答,1-3个工作日内会有答复。后有“专员”告诉北青报记者,像上述萱女士所遇到的问题,是支付宝产生的系统优惠,支付宝通常会为哈啰单车进行宣传,目的就是使更多的人下载哈啰单车,像这种情况是无法避免的。支付...
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
郑女士就有过忘记关锁的经历,她告诉北青报记者,“自己前几天又被多扣了10元因为忘记关锁,也没有短信提醒,回家后过了一段时间玩手机才想起来车锁没关,任何一个共享单车的品牌能再出手动关锁的,我就会换成那一个。”“本来上班就烦,扫到新版的共享单车就更烦了。新版的单车取消了手动关锁的功能,本来弯腰就...
小彬出行忘记还车怎么办
可以在自己小程序页面强制停止,然后找客服说你锁了没锁上。④忘记还共享单车的话,可以拨打共享单车运营商的客服电话,看能不能在后台操作锁车还车!⑤忘记还车的情况,如果还没走远,车也没被骑走,立马回到原地锁车是比较好运的,只是多扣了几分钟的钱;如果运气不好刚好被别人骑走了,车子不在停车点那就比较尴尬...
共享单车新故障, 居然申诉无果, 一直在扣钱
回到家发现还是不能申诉,随之出现的就是APP上显示还在用车,钱一直在扣(www.e993.com)2024年9月16日。今天上午,就出现了下图的情况,于是拨打客服电话,截止到发稿还是这种状态。公司做大,服务一定要跟上。步子迈的太大,裤子没换好,容易把裆扯烂。作为用户,希望该单车重视此次故障,还用户更好的体验。要不然真不能愉快的做朋友了。
共享单车,锁车难!怎么回事?无奈被多扣钱,何处安放?
记者发现,在北京国贸地区,停车入框却锁不上车的情况并不少见。一旦遇到多次锁不上车,一些时间紧张的消费者只能选择先离开,承受多余的扣费。 北京市民:一般我们骑车都是比较着急才会骑,锁不上有的时候就挺耽误时间的。北京市民:有扣过,最多扣了16元。地理位置信道拥堵多因素影响单车定位精度即便是按照...
共享单车乱扣费怎么办?华政学子提起诉讼推动修改格式条款
使用哈啰单车时遭遇故障,即便上报问题仍然被扣款,问题单车一直处于使用状态且不接受申诉,这样带来的安全隐患着实令人担忧。王崇颖和4名同学组成“政同人和”队,以哈啰单车坏车扣费、报修后不提醒使用者案参加第八届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛。虽然该案最终以和解撤诉,但通过一系列的维权行动推动了哈啰单车公司...
女子骑共享单车逛街,忘记锁车被一直扣款,女子:扣了一千还没完
随后工作人员表示,丢失的这辆车失去了定位信息,如果想停止扣费就要找到车辆,或者就是徐女士赔偿共享单车的损失!但是徐女士觉得这样有点强人所难了,世界这么大,自己到哪里去给你找车呢?客服表示如果徐女士能够找到丢失的单车,可以对丢失期间的扣款不予追究,目前事情已经陷入了僵局,客服表示只能徐女士自己找回车辆了,或...
共享单车最新调查 | 在上海乱停共享单车要扣钱了,用户买账吗?
摘要:技术手段有利于共享单车行业进行精细化管理。最近,嘉定老城区的居民发现,马路上的共享单车数量明显增多,其中不乏最新款的摩拜三文鱼单车。但如果开锁使用,又会在App上看到提示,提醒用户要在指定区域内骑行,如果骑出相关区域,可能会遭受额外扣费。摩拜单车华东区政府关系总监朱乾解释说,车辆增多和扣费设置背后,...