掉入法律咨询服务圈套的人

但当下的法律咨询公司依照《公司法》进行审批和注销,同时也导致公司在出现问题时直接注销,工作人员也不用承担什么责任。这种情况可以追溯至2004年,按照当时加入世贸组织(WTO)的要求,国家对所有行政许可项目进行清理。司法部作出《关于废止〈司法部、国家工商行政管理局关于加强对法律咨询服务机构管理的若干规定〉等三件规...

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...

社会情绪回收站,12345接线员的「听筒世界」

如果对方不撤诉，责任单位只能按照正常流程，将处理意见反馈给住建局，12345回访岗工作人员再对工人进行回访：“满意”就直接办结，“不满意”只能记录不满意点，重新回到责任单位处理。但如果没有收到钱款，工人只能继续打12345投诉，形成一个无解的“环”。大街上禁止吸烟宣传栏上的举报电话是12345，校园电梯里未...

我在12345当接线员,发现这个社会的真实情绪

如果对方不撤诉,责任单位只能按照正常流程,将处理意见反馈给住建局,12345回访岗工作人员再对工人进行回访:“满意”就直接办结,“不满意”只能记录不满意点,重新回到责任单位处理。但如果没有收到钱款,工人只能继续打12345投诉,形成一个无解的“环”。大街上禁止吸烟宣传栏上的举报电话是12345,校园电梯里未定期检...

12345热线“越界”诉求围困基层

基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...

举报营销短信成了一门生意:模板投诉泛滥,有人以此教学卖课

通过记者的好友申请后，黑某向记者介绍短信维权的相关业务(www.e993.com)2024年11月24日。记者了解到，黑某实际不在律所或者法律机构工作。黑某说，商业类营销短信都可以投诉，包括注册过会员后品牌发送的短信也可以投诉，“注册了也不代表它就可以随便给你发短信”，只要投诉成功，一条信息可以拿到一千到两万赔偿。黑某表示，短信维权不是白教，是...

惠州市人民政府办公室关于印发惠州12345政务服务便民热线管理办法...

诉求人在国家、省有关平台反映并通过惠州12345热线流转的诉求事项需要撤诉的,惠州12345热线、承办单位应引导诉求人向原诉求平台发起撤诉申请。第十五条涉及多个承办单位、管辖权限或法律适用存在争议的疑难复杂事项,根据事项管辖权限,由市12345热线管理机构、县(区)人民政府(管委会)负责热线工作部门召集相关部门协调确定承办...

男子数十次买“过期食品”索赔被刑拘:曾调包索赔,给钱撤诉

根据《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者争议解决途径有协商和解、请求消费者协会或者其他调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁、向人民法院起诉。消费者在与商家协商和解过程中，基于新闻本身的监督功能，消费者提出向媒体曝光是法律赋予的监督权利，不能定性为胁迫或者恐吓。中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为...

最高检发布“公益诉讼守护美好生活”专项监督活动典型案例

本案亦丰富了行政公益诉讼案件的裁判方式,对于行政机关已依法履行职责,检察机关诉讼请求全部实现的,除人民检察院撤回起诉外,可以由人民法院裁定终结案件。2.湖北省咸宁市人民检察院督促整治滨湖港黑臭水体行政公益诉讼案关键词行政公益诉讼诉前程序????长江大保护????黑臭水体治理????结案标准...

一边不发货不退款,一边打折促销揽新客 奢侈品电商寺库深陷欺诈风波

者退还货款;若平台因临时缺货致使无法发货,平台应及时向消费者退还货款,并按照合同承担违约责任,未约定违约责任时平台应按照同期银行贷款利息支付逾期退款责任;若平台知道无法进行发货还进行售卖,也无法按时为消费者退款的话,那么平台的行为就涉嫌消费欺诈,消费者有权按照《消费者权益保护法》追究平台欺诈销售的法律责任。