闲鱼卖东西全攻略:从注册到成交的详细步骤
1.处理退换货(HandlingReturnsandExchanges)在闲鱼上,用户在交易完成后仍需关注买家的反馈。如果买家对商品不满意,用户应积极沟通,处理退换货事宜。良好的售后服务能够提升用户的信誉度,增加未来交易的机会。2.收集反馈(CollectingFeedback)用户可以主动向买家询问对商品和服务的反馈,了解自己的不足之处,...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
平台客服回复:可以先等待专员处理,(平台)核实属实后会尽可能帮您追回损失。吕先生与卖家的沟通聊天截图“6月4日,‘闲鱼’平台客服回复我,他们没有联系上卖家,让我继续等待,同时建议我继续联系卖家。”吕先生说,6月5日,“闲鱼”平台客服再次回复他:平台还是没有联系上卖家。他问客服自己的损失怎么办?客服回复...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
根据闲鱼平台上“验货宝”服务的介绍,卖家在上架电子设备等贵重商品时可选择“开启验货宝”,货品被下单后会先发至验货中心,验货后再发给买家,买家收货后不可退货。顺丰客服:配送员被牵连遭投诉,网点也很无奈8月21日,记者以用户身份向闲鱼平台客服咨询遇到“到手刀”应该如何解决。客服表示,卖家可以通过向平台...
预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”
平台也有相应的《预售协议》,其中明确指出,“定金支付完成后至尾款支付完成前为定金担保期间,担保期间,因卖家原因导致卖家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款,经淘宝排查发现存在交易风险,为保障买家权益,平台关闭交易订单的,卖家应退还定金,相关补偿事宜由买卖双方自行协商处理”。那么,臧...
闲鱼翻身,在闲鱼省钱成为年轻人的“新攀比”?
不论是淘宝、京东,还是拼多多,本质上都是“搜索电商”。你想买什么,你就会到平台上搜索,这种情况下,驱动消费者的,是“需求”。抖音、小红书以及闲鱼现在在做的,都是“兴趣电商”。你在浏览或者阅读自己感兴趣的内容的时候,被推送的商品吸引,产生了潜在需求,进而下单。
当“羊毛党”盯上“618”
淘宝平台介入后,由于黄鹂无法提交发货监控视频和物流公司盖有红章的证明,平台支持了买家仅退款的要求(www.e993.com)2024年11月5日。仅退款是拼多多在2021年就已经实行的规则。抖音在2023年9月宣布仅退款规则,淘宝和京东随后也加入仅退款的队伍。这一机制最初是为了治理平台商品质量参差不齐,乃至货不对板、假货等严重质量问题,本意是保护消费者...
退货率80%,商家疯了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。
闲鱼想线下“翻身”,转转、爱回收等二手电商对手能同意吗
加上因平台因监管不力,无良卖家频出等因素,闲鱼屡次遭投诉。为了让平台良性发展,闲鱼不得不加强对于平台上违规交易的监管和处罚力度。而内忧外患的闲鱼,想要脱离水深火热的处境,撕掉二手电商标签,讲出新故事,还要看其商业效应是否达预期。闲鱼“独立”后加速自给在闲鱼建立之初,其创始人谌伟业曾对外承诺。“...
“闲鱼”江湖二手买卖套路调查:买家私拆后以假货为由退货,利益...
不过像上述这类商家身份的买家,专门在闲鱼平台上收购全新的二手货,然后以假货为由无理由退货,这中间的时间差极有可能让商家进行调包。因为没有人会在二手交易平台上卖假货,无论是全新还是多旧的物品,既然上了闲鱼平台就是被定义为二手货,二手货又何来真假呢?所以对于卖家而言,还是要警惕商家身份的买家。”一位业...
闲鱼平台卖显卡 退货感觉“被掉包”
把唐先生发布在闲鱼平台上的显卡照片与实物进行对比后,可以发现,显卡的外观与型号虽然一致,但背面的SN序列号对不上,缺口处也存在差异。唐先生表示,这肯定不是自己原来的显卡。唐先生:我发现这个卡有问题的时候,我就第一时间拒绝退款,申请淘宝介入,我联系买家,买家那边反正也联系不上,因为他可能是专门搞这种恶意退...