滴滴司机绕路怎么办
**一、及时沟通确认路线**上车后,如果发现司机并未按照导航推荐的路线行驶,不妨礼貌地询问原因。有时司机可能因路况实时变化而选择更快捷的路径,但沟通能消除误解。若司机无法合理解释绕路行为,可要求按导航路线行驶。**二、使用滴滴APP内功能辅助**滴滴APP内置了多种功能帮助乘客监督行程。乘客可开启“行程分享...
滴滴公布上半年垫付未支付费用1.29亿,司机:正常费用均会垫付
在判责这块滴滴平台也是非常公平,只要遵守好平台规则,就不会出现随意判罚司机有责这种事情发生,如果误判还能直接申诉2次,这也是众多老司机一直坚守只跑滴滴的主要原因。最后也在这里提醒各位司机师傅,请遵守平台规则,切勿抱有侥幸心理,同时滴滴也希望倾听更多司机心声,有任何疑问,可点击意见征集链接向我们反馈,滴滴...
滴滴出手整顿违规乘客,司机们的腰杆硬起来了!
以“乘客投诉司机态度不好”这一项为例,收到乘客投诉司机态度不好时,滴滴不会听信乘客的一面之词就直接处理司机,而是先做服务观察,服务观察一般是7天,这7天里不会对司机有处罚,而是先看其他乘客的反馈,超过50%的乘客都反馈同样的问题,才会认定司机有责,避免司机被冤枉。毕竟态度好不好,每个人的感受都不一样,如...
滴滴发布声明,因误判司机责任造成困扰,郑重道歉并解决问题
滴滴发布声明,因误判司机责任造成困扰,郑重道歉并解决问题#今日热点你咋看#近日,滴滴公司官方针对专车司机邢某遇到不文明乘客呕吐污损后却遭到处罚等事件作出回应,表示已对事件进行调查核实,并表达了诚挚的歉意。同时,滴滴承诺将采取措施,确保类似事件不再发生,保障司机权益。日前,一则关于滴滴专车司机邢某的事...
滴滴就专车降级事件致歉:努力整改,不让司机师傅们受委屈
为了纠正这一错误,滴滴专车表示将垫付邢师傅的洗车费用,恢复其服务分和专车司机认证。此外,滴滴还将向邢师傅发放“顺心补贴”,以表彰他在面对不文明乘车行为时所表现出的理性与克制,确保乘客安全到达目的地。滴滴出行承诺将继续努力整改,确保此类事件不再发生,保护司机师傅们的权益不受不当影响。
滴滴回应“司机乘客车内聊收入被弹窗提醒”:谣言
录音录像加密存储,司乘均无法自行下载(www.e993.com)2024年9月19日。调取查看录音录像均需要通过用户授权。滴滴补充道:我们也意识到滴滴车主App的安全提醒类播报内容,可能存在一些引发误解或担忧的提醒。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环境嘈杂、开窗等原因录不清,导致系统误判,会尽快优化改进。
滴滴竟现挤兑风波
司机反映,因为系统障碍,非常担心出现违规扣分、误判的情况,因此不会轻易接单。最关键的是,前段时间滴滴改变了提现规则,等级为L1的司机不能每天提现,这让部分司机很恼火:“现在系统又出现问题,我们出勤分受到影响,账户钱如果少了,谁能说得清?”还有司机希望趁系统“漏洞”,尽早提现落袋为安。“当日最多提现3...
滴滴规则重大调整,实行“豁免”判责,司机:太好了
虽然说滴滴系统推出了“豁免”判责,前提是司机确实不存在故意取消订单才有效,如果司机有故意取消订单等违规,平台依旧是按照有责处罚的。据了解目前滴滴只在部份城市开通了此功能,有些城市并没有“豁免”判责功能,后续可能会全国开放。作为一名网约车司机你赞同平台在全国各地推出“豁免”判责吗?请在评论区说出你...
滴滴回应“司机与乘客聊收入被弹窗提醒”:网上相关传闻均为谣言
IT之家11月14日消息,近日有网友在发布视频称“在车内和司机聊收入被滴滴弹窗提醒”,对此,滴滴出行进行了官方回应。滴滴称,经过与司乘双方沟通核实,以及对系统后台仔细排查后证实,网上相关传闻均为谣言。在该行程中,滴滴App并未出现所谓的弹窗提醒,更未就司乘交流内容有任何语音播报或提醒。目前该谣言的原...
滴滴判责存重大漏洞!车主被误判!永久封号!车租却依旧要交!
但是申诉下来的结果,依旧是司机账号出借他人,平台对司机账号永久封禁。滴滴客服在得知事情经过的情况下,依旧对司机进行封号!理由是为了安全!这样的理由确实让朱师傅心里很不是滋味。据朱师傅介绍,其因为需要独自带一个小孩,经济压力大,才选择了成为一名全职的滴滴司机。