直播间“剁手”不停,质量出问题找谁?
同时,如果商品质量问题严重与商家、平台沟通后还是未能得到满意解决,要第一时间保留好商家相关的广告宣传、直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据,作为维权的依凭,再根据相关法律规定依法提起诉讼。原标题:《直播间“剁手”不停,质量出问题找谁?》
麦德氏宠物钙片脱氧剂破损 商家愿补发商品拒绝赔偿
青岛市市场监管局有工作人员提到,消费者保留相关购买凭证,对于与商家的纠纷,可拨打12345或者到辖区市场监管部门进行反映。“一般来讲,市场监管部门会积极介入调解,尽快帮助消费者解决问题。”(赵宝辉)
3年开10万家官方旗舰店!饿了么:不与商家在供应链上争利
饿了么副总裁、零售品牌及超市便利行业负责人陈彦峰随后介绍道:“作为平台,我们可以通过洞察合适的商品、帮助品牌投放到合适的渠道,并触达到合适的消费者,来做好时间、空间和品类的链接,为品牌提供时空场景下的消费者运营能力。通过市场、渠道、用户的行为趋势变化,我们可以为品牌提供包含定位目标人群、洞察市场机会、辅...
假文玩退不了?消费者身陷微拍堂退货困局网友直呼:擦亮双眼!
针对不同类型产品的退货标准问题,官方回应记者称,根据微拍堂制定的《7天无理由服务规范》,一些特殊拍品的确不支持7天无理由退货退款,具体包括二手商品、鲜活易腐类、定制类商品等。在谈及平台收取鉴定费的问题时,微拍堂相关负责人李伟通表示,除了平台经营需求外,设置鉴定费主要还是为消费者服务,以确保消费者拿到的个人...
塔斯汀汉堡“生肉门”:“低价”不是忽视食品安全的理由
在就餐过程中,如发现食品存在安全问题,消费者应立即向商家或监管部门投诉举报。一味支持“低价”只会让商家愈发“猖狂”,消费者有权维护自身的合法权益并对商家进行监督。食品安全无小事,它关系到每个人的生命安全和身体健康。“低价”不是食品安全问题的“护身符”,只有重视食品安全问题,不断完善内部管理机制,...
冷库不足!药材桑拿天损失大,四川最大中药材市场商家遭遇储存难题...
为了应对这种情况,以往商家普遍使用磷化铝杀虫防潮(www.e993.com)2024年11月3日。成都市荷花池中药材专业市场管理方相关负责人介绍,这种药剂易有自燃和爆炸的风险;此外,磷化铝遇水时会释放出有毒性的磷化氢气体,市场属于封闭式结构,容易造成人员中毒。因此,荷花池中药材专业市场管理方严禁药剂大量使用,“其实从开市之初,我们就不允许商户使用药剂,...
商品问题频频、消费者维权困难 二手交易遭遇信任危机
而在2022年3月15日,《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》的正式施行,意味着针对二手商品不支持无理由退货、赠品有问题商家不负责、直播带货的民事责任等网络消费纠纷案件中常见的适用法律问题,最高法作出了详细的司法解释。可以说,这是在官方层面针对二手交易乱象做出的努力。
防不胜防!不良商家几百元回收,“野蛮”翻新后竟卖1500元!
正规的废旧家电回收和拆解渠道需要进一步畅通,才能更好解决违规翻新机的问题。目前,零售商在“收旧”环节几乎不赚钱。广州一家大型连锁零售企业负责人告诉记者,现在只有回收旧空调是赚钱的,回收其它旧家电都不赚钱。一位家电区域销售负责人也说,目前“收旧”很多情况下不挣钱,多为企业和商家提供补贴,刺激消费。因为“...
网购未当面验货即默认质量合格?法院:出现问题商家仍需退款
开箱后发现有破损并用胶修补过,叶某立刻与商家联系,商家概不负责。使用中又发现商品下水口处有巨大异响,严重影响休息睡眠,经2次维修,均未能修好。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者...
赠品免费概不负责?宁波市消保委:对赠品营销套路说“不”
那么,商家真的不需要对赠品承担责任吗?宁波市消保委相关负责人表示,今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的...