快递小哥胶带缠鞋盒损坏外包装 致买家无法退货赔偿600元
当时孙某一时疏忽大意,直接用胶带将张某快递的鞋缠绕,以致鞋盒受损,卖家以外包装损坏为由拒不退货,并将该鞋寄回张某。当天张某找到了快递小哥孙某,要求孙赔付1299元鞋钱,双方起纠纷。后来在民警的现场调解下,快递小哥赔付张某600元,张某收下了鞋子。民警提示:快递员应守好行规,从细微处入手,维护好消费者和自己...
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
“包装是很重要的,手机等电子产品都是易碎品,拆封后会影响二次销售,确实是不支持的,但如果产品有瑕疵的话可以申请售后进行换货和维修。”京东平台的客服表示,自营店铺的退换货规则已经标注在了产品页面上,但信网发现并非所有商品都写清了一次性包装破损就不能退货——例如,华为京东自营官方旗舰店在Mate60RS...
网购商品外包装破损退换难,“云调解”力破疑难终获退款丨静安区...
并已于2023年底对标签设计开展招标工作,通过总部审定及执行运作后,将于2024年下半年对于其投诉率较高的明星产品在中国大陆地区贴封签做新品重新发售,困扰该国际品牌的因环保理念、产品未塑封包装所带来的退换货突出问题将得到有效解决。
伊利牛奶赔偿后续:司机不和解,品牌回应惹众怒,恐遭大量退货!
原来,这位司机是要将一批牛奶从内蒙运到江西赣州,一切都进行得很顺利,直到他从车上卸下牛奶的时候,才发现其中有32箱的外包装出现了破损,一般来说,这样的情况都是需要司机进行赔偿的,所以当地的中转站就要求司机进行全额赔偿,而这一笔钱共计2095元。面对这样的要求,司机也是在了解清楚之后,当场就进行了赔偿,而他...
普洱茶上小白虫像蛆:原因、处理 *** 与预防措
4.退货或投诉如果虫子出现在新包装的笋壳茶叶中,或者茶叶中的长白虫子数量非常多,你应该考虑将茶叶退回给商家并要求退款或者替换。此外,你也可以向相关部门投诉,保护自己的回事权益。5.存和保管购买茶叶后,正确的存和保管也是避免虫子污染的重要步骤。将茶叶存放在干燥、通风的地方,并使用密封容器存。定期检查...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
快递外包装破损不要着急签收,先检查商品是否破损(www.e993.com)2024年10月20日。若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外...
网购食品包装破损了怎么办?
当关某某与该食品有限公司进行协商时,对方却表示自己销售的食品没有问题,如果对食品不满意可以退货。经多次协商,双方无法达成一致意见,关某某将该公司诉至法院,要求被告按照《食品安全法》第一百四十八条的规定赔偿1000元。经内黄县法院组织调解,双方达成一致意见,被告某食品公司当庭一次性赔偿原告关某某300元。
外包装破损买家退款不退货?闲鱼卖家申诉一个月钱货两空
“他借口说包装损坏,所以要求全额退款,仅退款,也就是货物不退,欠款全部要退给他。我当时觉得这样是不合理的,他东西已经收到,而且已经安装使用。图片你们也可以看到,包装是正常一个可以接受度额范围。”韩女士拒绝了买家的诉求。之后,闲鱼客服判定第一笔订单不支持买家退款。买家支付的600元最终进了韩女士的账户。
消费维权速报丨网购棉服开线有墨迹且包装破损,网店已退款
艾女士打开包装后,发现棉服存在多处质量问题。艾女士称,她向商家和平台多次申请退货退款,均遭到拒绝。棉服外包装破损情况2月22日,澎湃新闻就此事联系了拼多多平台,对方表示将会调查。2月28日,艾女士来电称拼多多商家已接受平台协调,已为其办理退货退款业务,目前退款已到账。棉服外包装破损处曾用胶带粘补棉服内...
南京力挺:外包装破损无碍 “七天无理由退货”
记者今天从南京市工商局举行的新闻发布会上了解到,近日,国家工商总局、中国消费者协会联合约谈10家电商企业,对新《消法》中“七天无理由退货”条款作出明确要求:不适用退货商品需标注,拆开包装不能作为拒绝退货理由。此举意味着,近乎只要网购商品有缺陷,哪怕外包装破损也不用担心了。