未保价快递邮寄中破损,损失如何赔
应在邮寄时如实声明价值,选择保价服务;选择保价后,快递公司按照快递价值收费,并按照快递实际损失价值赔偿。如果寄件人未保价,对于快递的损失,快递公司将免除本次运费,并在九倍运费的限额内赔偿。”该条款由快递公司预先拟定,并以下划线的方式明确标注,经过双方共同签字盖章。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“例如订单按发货标准显示‘已揽收/揽件’等信息后24小时内无任何物流更新记录,或商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等情形。消费者可以通过查看物流信息来判断是否存在虚假发货的情况。如果物流信息长时间未更新,或者显示的发货地与商家所在地不符,那么就需要警惕了。”许越程说。有电商从业人员向记者透露...
自寄破损家具诈骗快递超10万,上海警方:刑拘!
这一反常现象引起了公司注意,随即向上海青浦警方报案。上海警方接到报警后立即介入调查,嫌疑人刘某与齐某实为夫妻二人,日常经常接触到快递破损、理赔类的情况,便心生贪念,二人故意伪造物品受损等方式向快递公司提请索赔,并选取高额保费。不仅如此,犯罪嫌疑人还通过技术手段篡改物品价值证明,虚报货物物损价格,谋取快递公...
寄台电视,屏幕裂了!柳州一市民崩溃……谁的责任?
“对于这类物品,我们只能建议当事人另外选择物流、快递公司。”快递公司规定的禁寄物品。中通快递高新站点站长任文雅透露,运输环节中增设有动态捕捉的摄像头,用于监管暴力装配的行为,可以有效降低破损的概率。顺丰速运河东开发区站点的仓库管理人员陈先生介绍,公司已研发了小程序、APP下单,无论是普通文件还是大件家具...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
《快递暂行条例》第二十八条规定,用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。相关法律人士表示,用户还可以向有关部门申诉,通过调解方式解决。如果协商不成或调解无果,可以向人民法院起诉,通过司法途径来解决。
邮寄红酒碎了一箱损失五千元,德邦快递:已签免赔协议正协商
但同时,根据具体情况和双方在寄件前是否签订协议,赔偿也会不同,出现问题可先向快递公司进行投诉反馈,“寄件人若是对快递公司的处理结果不满意,可以通过12305、12345向我们申诉,或是通过申诉平台和官方微信公众号线上反映,我们会对他们的服务纠纷进行调解,包括去了解产生纠纷的具体情况,是哪一种赔偿情形,尽量让...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有...
闪电律解 | 快递未保价受损,损失如何赔?律师:按相关法律规定赔偿
近日,新疆克拉玛依市中级人民法院调解了一起运输合同纠纷案。2022年8月初,王某因搬家联系某快递公司邮寄二十多双鞋子,双方约定由快递人员上门打包。当年9月5日,王某收到货后发现快递包装箱破损,其中大部分鞋子损坏,王某向快递公司索赔。快递公司辩称,王某邮寄时未选择保价服务,根据下单时系统自动生成的《快递服务协议》...
快递未保价受损,损失如何赔?
9月5日,王某收到快递后发现包装破损,许多鞋子出现损坏情况,遂向快递公司索赔。快递公司称,王某邮寄时未选择保价服务,根据下单时系统自动生成的《快递服务协议》,未保价物品按照每单300元的标准进行赔偿。王某主张邮寄的20余双鞋子实际价值6000余元,双方对损失数额争议较大,王某将快递公司诉至法院。
深晚荐读 | 已保价快递签收后发现有破损怎么办?
几日后,陈先生的父亲收到快递并签收。但当陈先生回家打开包装却发现笔记本电脑屏幕是破损的。于是,他立即联系快递员补充标注异常签收,并联系快递公司要求赔偿。而快递公司以陈先生的父亲在收货时未当场开箱确认,无法确定责任方为由,不同意赔偿。"即使后来补充标注异常签收,但根据快递公司规定以第一次签收为准。"...