菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则

退回快递公司:如果收件人在规定的时间内没有取件,菜鸟驿站会将包裹退回给快递公司。快递公司会再次尝试送达,可能需要重新安排投递或联系收件人确认地址。如果收件人仍然没有联系,包裹可能会继续滞留或被视为未能成功配送。包裹丢弃或销毁:在极少数情况下,若包裹长期未被取走,菜鸟驿站可能会将包裹丢弃或销毁。这通常发生...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。据介绍,随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升级的头阵,快递“最后一公里”的服务质量不断优化。在强化包裹送货上门的保障外,菜鸟驿站还已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

“据此,菜鸟驿站作为暂时保管快递的机构,在消费者展示其具有所有权的证据(取件码)后,应及时交付保管物,如果要求用户强制下载菜鸟App或者淘宝App才能取件,涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。从另一角度来看,此类取件设置前提条件,显然不公平、不合理,还涉嫌强制交易。”赵良善说。

取件不收费的“菜鸟驿站”,到底靠什么盈利?内行人道出背后原因

菜鸟驿站采用了扫码取件、自助取件、智能货架等方式，让用户可以更快更方便地拿到自己的包裹，同时也降低了人力成本和错误率(www.e993.com)2024年12月18日。三、是不断丰富内容，提高用户黏性。菜鸟驿站不仅仅是一个快递代收平台，也是一个内容平台。菜鸟驿站通过在驿站内设置电子屏幕、海报、杂志等方式，为用户提供了一些有趣的信息和娱乐内容，如...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

律师提醒，根据《快递市场管理办法》的相关规定，是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意，如果发现快递公司有擅自投递的行为，可向职能部门投诉，也可通过社交媒体等途径发声。△4月22日，来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知？有人吐槽有人不在意邝先生平时网购比较多，平均一天会有一个...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

·要求自行取件被拒绝，直奔驿站容易扑空出于担心快递被偷或送错等等原因，该小区不少居民主动提出把快递放在驿站，自己去取。然而却得到了让人意外的回答——所有快递都直接送上门，不要来取！“我有一个很急的小快件，想要去菜鸟驿站自己取，打电话给驿站，回复我说等着快递送上门，我明确表示了我要自己取，放...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

关于这套“24点打烊”的新服务标准,简单来说,消费者收到驿站取件的信息后,可使用菜鸟/淘宝APP扫描菜鸟驿站门上的二维码在夜间开门。根据语音提示按步骤,通过取件码找到包裹,消费者再通过高拍仪出库,然后按下门上的开关出门。整个取件过程只需1分钟。

快递新规已施行,你的包裹送上门了吗?

当然,也有不少市民对快递新规点赞。宝妈小诗告诉记者,她目前休产假在家,经常会上网买一些母婴用品,快递比较多。之前快递员一般会直接将快递放在菜鸟驿站,一些小件的可以自己拿,可一些大件的快递自己去取则会比较吃力。如今,了解到快递新规施行后可以让快递员提前联系送货上门,小诗表示,这对于居家的宝妈、老人等群体来说...