台湾高铁被爆料商务舱显示爆满无票 上车却空无一人
“太太太夸张了,难怪高铁会亏本。”表示要请“交通部”查明并要求改善。台湾高铁表示,民代友人应是搭到临时加班车,而加班车本就是全车自由座,无法贩售对号座车票,仅能以对号座形式贩售的商务舱车票,自然也无法在加班车中无法贩售。但乘客可以上车后补差价,转往商务车厢乘坐,未来将要求站务人员加强向旅客说清楚。
高铁没赶上怎么办,还能坐下一趟吗?不光能,改签当日车次还免费
一、高铁没赶上,改签来救场当你的高铁跑了,没赶上的时候,你完全不用重新买票,也不用直接失望回家。高铁系统允许你在当天24点前,对你的高铁票进行改签操作。这意味着,你仍然有机会乘坐当天或者次日的其他高铁车次,继续你的旅程。二、改签当天车次,免费!更令人欣喜的是,如果你选择改签到当天24点之前的其他列车...
高铁开了,车票还能改签吗?
没错,高铁开车之后,也是可以改签车票的。今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称《国铁集团客规》)正式公布,新规从修订车票改签规则、修订学生优惠票核验等多个方面优化了铁路旅客运输相关规则。1发车后可以改签预售期内任意车票事实上,在2023版《国铁集团客规》中已经明确列车发出...
11月1日起高铁票报销凭证推行电子发票
旅客如填写发票信息有误,或遇运输服务中止致行程改变等情况,可在180天内按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票,原电子发票作废。购买方可通过国家税务总局电子发票服务平台的税务数字账户进行电子发票查验、下载、税款抵扣等,也可通过全国增值税发票查验平台查验。铁路运输企业为旅客开具电子发票后,不再提供...
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4...
速看,一招解决高铁车票丢票困扰
一、高铁车票领取相关规定一般来说,在乘车后的180天内,随时都可以拿着购票时使用的身份证原件到车站的自助售票机或售票窗口处领取车票(www.e993.com)2024年11月15日。如果你并非急需车票报销,完全可以在有报销需求的时候统一领取,这样既方便又高效。二、没时间前往车站怎么办?如果没时间专门到车站取领取车票,还可以通过微信小程序“票小小”线...
高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”
12306回应“上百人有票没座”9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注。9月18日,@读秒财经就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了两次(购票)信息,目前...
“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?
童先生:12306的客服跟我解释,因为我是下午1时多到常熟的高铁,第二天下午4时多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里,要收手续费。如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。
国庆假期车票售罄怎么办?12306新功能上线!
12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,具体来看,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,之前需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
近日,广州消费者汪女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在铁路12306App上买了多张广州东站往返香港西九龙站的高铁票。由于行程改变,需要取消行程,她退票时距离发车还有42个小时,却被收取高达50%的退票费。她还发现,提前3天退票的返程票也被收取30%退票费,而此前购票时,购票界面与普通高铁票的购买界面一样,没有明显...