台风来了,大麦网也不给退票?

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定

大麦网以该场次未取消为由,拒绝退票。另一位消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票,但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”,并认为此举侵犯了消费者的合法权益,要求全额退款。还有消费者提到,...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

这让陈女士无法认同:“既然已经明确不能退票,就应该直接在上面标注‘不支持退票’,为何还要继续显示‘条件退’?”她认为,正是因为看到“条件退”的字样,让她误以为可以退,才冲动下单。因此,大麦网有不可推卸的责任。大麦网:已过退票窗口期陈女士向记者展示了大麦网向她发送的短信回复:“演出票为有价观演凭证...

消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难?

大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,烦您提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索关键词“五月天”发现,“...

大麦网退票为何这么难

大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的(www.e993.com)2024年11月11日。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力配合您处理。”记者调查:“条件退”难实现5月7日,记者点击大麦APP搜索框,系统弹出“五月天北京”位于同城热搜榜第一位,搜索关键词“五月天”发现,“2024五...

规矩不能变!大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款

这不大麦网也是回应了这件事情。大麦网就表示现在已经协助用户办理了免费退票,将票款退回给了哥哥。也就是说规矩是不能变的,毕竟如果开了这个先例的话,那么以后肯定会有更多的人找各种理由更改观演人。毕竟别人的你都可以改,那到我这不能改的话肯定会生气的。

媒体:大麦网退款道歉为何难服众 退票机制再引热议

此消息迅速在网络上发酵,引发公众对于大麦网缺乏人性化的指责。尽管大麦网随后在社交媒体上公开道歉,并帮助该用户办理了退票,但广大网民的不满并未因此平息,超过7成参与投票的网友表示道歉无法接受。深入探究发现,大麦网面临的退票难问题并非个案。众多消费者通过黑猫投诉、21CN聚投诉等平台反馈,集中反映了退票流程复杂...

演唱会门票惊现6%候补费、80%退票费,网友吵翻!你怎么看?|第2眼

针对部分候补票出现比开票位置更好的情况,大麦客服表示,因本演出支持有条件退票,当座位匹配完成后若有退票情况产生,产生退票的这部分票源会再集中售出,所以再次售出的座位好差是以退票座位的好差为准。而对于退票手续费等问题,大麦App客服表示,大麦作为票务代理平台不参与项目的退票规则制定及退票手续费收取,手续费是...

张学友演唱会临时取消,消费者对大麦网不满:没商量就强行退款,太霸道

不过,7月26日傍晚,蒋女士收到了大麦网的另一条短信:“您提交的退款申请已审核通过”。2个多小时后,退款便到账了。大麦网发来的短信受访者供图“我向主办方购票时,双方已经达成了一个合约,既然因为我的身体原因,退票违约要承担支付手续费的责任,为什么主办方取消演唱会,就可以强制性退票却不作任何赔偿?”...