火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛?快来评论区说说吧~征...
赶不上高铁了可以退票吗?
没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。还是提醒大家高铁出行是人等车,不是车等人要看好时间提前去候车不要产生无谓的损失...
事关火车票!12306又有新变化!还有这几个隐藏功能必看→
旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后,会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等,提供“一对一”定向帮助,让您全程无忧。手机也能看车站大屏打开铁路12306App首页,点击“车站大屏”,可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票款退还手续,不收退票费。状况二:列车折返怎么办?旅客若已乘车,可选择在折返站下车,下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退折返站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理...
实探武昌火车站:警务室增派人员维持秩序,晚点或停运列车退票可免...
2月4日,冰冻雨雪天气导致武昌火车站多辆列车停运或晚点,大量乘客滞留站内,有人选择继续等候,有人选择改签或退票。下午1时30分左右,武昌火车站售票处熙熙攘攘挤满了乘客,13个窗口前排起长队,都在等待办理业务。九派新闻看到,武昌火车站警务部门在售票处增派人员,协助维持秩序。
暴雪天气遇到火车折返或停运怎么办?旅客退票攻略来了
铁路部门提醒,旅客线上办理退票时,应确认是否有退票费(www.e993.com)2024年9月7日。如果显示有退票费,建议稍后再退。列车中途折返车票该怎么处理?若旅客已经乘车,需要在折返站下车的,下车后,须通过闸机检票出站。检票后,旅客可在线上或任意车站退折返站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理。不收退票费。
火车购票取消过多怎么办
1.联系铁路客服:拨打铁路客服电话或发送电子邮件向客服解释情况。他们可能会帮助你重新激活账户或调整退票限制。2.使用其他方式购买车票:尝试使用其他身份或信用卡购买车票,以避免被锁定。但请注意,一个身份证或信用卡可能被铁路系统识别为高风险用户,导致无法购买车票。
...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。铁路部门提示,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路...
受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件...
强降雪致列车晚点?30天内可免费退票
请已购买停运车次车票的旅客,不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到全国任意火车站退票窗口免费办理退票手续。通过12306网站或“铁路12306”App购票未取票的旅客,也可在网上直接办理免费退票业务。原标题:强降雪致列车晚点?30天内可免费退票...