同程旅行机票退票扣多少手续费
一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。建议你在购买机票前仔细阅读退改签政策,或者联系客服了解具体的退票费用。
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
同程旅行公关部工作人员:每一张机票上面,它可以显示大概退改从多少起,然后几折各种情况,不同时间段都会有不同退改规则。这种情况下不可能在那一个小小的页面上,都能显示完。对用户的这种建议,我也会跟我们产品这边反馈,因为正常情况下,像这样子的一种习惯,绝大部分的用户,他可能已经是能够接受的。采访...
同程旅行如何退票 同程旅行退票方法【详细步骤】
1、首先进入同程旅行的界面,选择订单。2、然后在订单中选择需要退票的订单。3、接着点击“我要退票”选项。4、最后点击确认退票即可。上文就是小编为您带来的同程旅行怎么退票,同程旅行退票流程分享了,若还有疑问请多多关注IT百科!
同程怎么申请疫情免费退票
以下是申请疫情免费退票的步骤:1.打开同程旅行APP或者网页版。2.在首页点击“订单”进入订单管理页面。3.在订单列表中找到需要申请退款的订单,点击进入详情页面。4.在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。5.在弹出的退款原因选择框中选择“疫情原因”。6.填写退款原因描述(可选),然后提交申请。
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机...
同程旅行的近思与远虑:曾遭周鸿祎“炮轰”,金融业务违规非初犯
对此,同程商旅客服回应称,该事件中并不存在“官僚流程”,专员按照流程正常处理,但由于没有座位,最终导致周鸿祎改签失败退票(www.e993.com)2024年10月27日。同城商旅方面表示,将认真反思其服务流程和用户体验,努力改进服务质量和效率。三、“旅行+借贷”,金融业务违规非初犯一直以来,同程旅行从不掩饰自身在拓展金融业务上的野心与决心。
口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?
在黑猫投诉投诉入口平台,同程旅行累计投诉量达到24840条,投诉主要集中在退款改签难,胡乱扣费、霸王条款。在同程,即使是非自愿退票,也会退费困难,并且消费者维权很难。知乎用户飘0179曾由于景区天气原因,索道停运不能入园。但依然退费无门。同程旅行APP居然没有退费通道,服务电话也提示没有除机票和酒店之外的售后...
旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应
据孟先生介绍,同程旅行APP上的乘客信息并非他自己填写,而是通过上传护照等身份证明材料由系统自动生成的。3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多元的手续费,可是我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的这班航空公司为韩亚...
多家航司发布涉桂林航线退改方案
在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班,需依据客票使用条件办理。??桂林航空在航班起飞前已取消订座的客票,在客票有效期内,旅客可至原购票地办理非自愿退票业务,免收...
在同程旅行网买的高铁退票未到账 问题到底出在哪里
刘师傅希望记者能帮他解决问题,随后记者通过同程旅行的客服热线进行了语音操作,并联系上了人工客服。通过查询后,客服人员表示,他们的确收到铁路客服中心的退票。同程旅行网客服回应称,“您当时办理退票可能不是在我们平台申请的,所以我们当时没有同步到这个状态,就一位这个是正常出行的,所以导致没有给你退。我稍后...