日本大地震预警,想要取消行程机票怎么办?这些航司满足条件机票可...
也就是说,对于机票的出票时间、行程时间地点都做了相应的条件要求。东航客服则表示,对于日本地震受影响航线专项退改,客票中至少有一段未巡航段涉及福冈、长崎或鹿儿岛,这三个地点进出港或者是经停航班,航班日期需要在8月8日到8月25日之间,出票日期要在8月8日之前的,可以申请全额退款,具体需咨询东航客服了解退票...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知
(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您可联系海南航空各...
哪些航线有特价机票?机票价格“跳水”怎么办?暑期出游get这些信息
南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制。...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
深圳航空的客服告诉她,可以用“出新退旧”的形式出新机票,且不需要补机票差价。旧票可回到平台进行退票申请,但需旅客本人与平台转述。于是,朱琪再次与平台联系,并转达航司的协助处理措施,平台客服帮她提交了退票申请。时间又过去好几天,航司那边反馈仍未收到退票申请。平台客服告诉她,他们提交的退票申请需先经过机...
机票跳水3000元!网友:再也不提前买了…好消息:这种情况能退款→
最后客服强调,该退票政策具体而言分多种情况,情况不同操作方式也不一样,建议先联系客服,再进行买低价位机票等后续操作。另外,东航的购新退旧政策仅限国内航班。哪些公司能“买低退高”机票价格跳水,哪些航空公司能“买低退高”?南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及...
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票(www.e993.com)2024年9月24日。”看着航旅纵横App上显示的客票变更记录胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,就再未进行过任何退改票操作了!随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“被换票”...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
南航客服表示,如果国际客票预订页面标注“免费变更、免费退票”字样,那么该机票就不收取退改签手续费,但改签可能需要补差价。对于国际客票的退改费用如何确定,南航客服称,每一条国际航线、每一个舱位甚至每一张客票的退改费用都不一样,但都不是按照比例计算,而是“一口价”。
在12306上买到了机票?网友:是真的!而且还有新功能……
如果你帮别人购买了火车票,想查询相关车次信息,还可以对该车次进行关注,行程信息将会在首页展示,方便查看。旅客朋友可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票,并遵守“静音”约定。遗失物品不要慌旅客请及时拨打铁路12306客服电话或通过铁路工作人员寻求帮助;也可在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“遗失物品...
3·15在行动 | 退改提示不清导致数千元机票失效!国航拒不担责...
国航未在购票过程中明确告知在第一程机票(法兰克福—上海)未使用的情况下无法使用第二程机票(上海—法兰克福),且客服人员答复口径不一,导致她对国航规定产生疑虑,在退票和往返客票的使用上未获得到位的帮助。此外,在2024年1月18日14时支付改签费用前,她在国航APP的个人行程管理页面中,仍然能够查询到1月20日飞往法...
提前买机票 买贵了怎么办?两大巨头宣布了:免费退!
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。