京淘淘:“全民仅退款”,谁薅谁的羊毛?
按照平台规则,只要开通会员用户,商品到货后,所有商品都可留下,并全额退款,退款周期从早期的7天,延迟到后期的11天。但要享受仅退款服务,用户需要提前支付远超市场价的商品金额,以及高昂的会员费用。以苹果手机iPhone15promax为例,“立即购买”价格为8960元/台(京东旗舰店价格为8256元),不享受“全民仅退款...
拼多多信用付逾期:一周后还款仍无法使用,逾期未付款、罚款及退款...
1.清偿欠款:使用者需要立即清偿拼多多平台所产生的如果欠款,即及时付清逾期未支付的一些款。2.与客服联系:使用者需要主动联系拼多多客服,说明情况并提供相关证明材料,如支付凭证、银行流水等。可以通过电话、在线客服、邮箱等渠道与客服联系,详细咨询具体操作办法和所需的影响材料。3.提供证明材料:依照客服的超过...
支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
因为拼多多的“仅退款”政策,甚至还衍生出了两种网络偏门,一种是教网友如何找到拼多多的低分店铺,进而购物之后再申请“仅退款”,最终达到免费薅羊毛的目的。另一种则是一些法律机构,为卖家提供维权服务,通过向恶意“仅退款”的用户发律师函等方式,以较低的成本帮助卖家追回产品或货款。从商业逻辑来看,如果真的...
“低价与仅退款”退潮,电商巨头们找回“边界感”
关于"仅退款"的历史,最早起于2021年,在实践之初,"仅退款"功能大多出现在生鲜,以及单笔20元以下的订单之中,而在早期"仅退款"的功能也较为粗犷,仅是当关键词监测到用户与商家发生纠纷时,平台将自动介入,不经过商家同意直接为用户退款。这一举动在拼多多一直也饱受争议,最明显的案例是发生于2023年的炸店风波,3月...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
找上门时,事主在地里收蒜,下单的是他的妻子,一个农村宝妈。在快递点、村委和民警的协助下,双方达成调解,对方写下不再白嫖的保证书,要回8双袜子的米麦麦如愿小惩大诫。对方写下保证书,其支付的调解金,米麦麦后以转交买家父母的方式归还面对“仅退款”,有商家进而维权,也有人退而自保。“不敢卖了。
拼多多,藏着水果版中国地图
Tim拍下金桔量直径的照片,去找拼多多商家理论,结果刚把照片和责问发过去,拼多多官方客服的消息就弹了出来,提醒他可以“全额退款”(www.e993.com)2024年10月12日。“但是我想他们做点生意也不容易,就没有选全额退款。”随后,店主也很快道歉,提出退款40元,他接受了这个方案。收货当下,Tim只关注到了大小问题,因为每颗金桔都是独立包装,等吃的...
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
其实,商家对仅退款政策不满而选择“愤然离席”的情形并非没有出现过。去年三月,拼多多就曾发生“炸店”事件。中小商家以消费者身份在拼多多旗舰店批量下单,发货后便集中申请仅退款,以示对拼多多官方的不满。但这次行动未有何实质结果,拼多多的仅退款政策并无松动,于是不少商家因此“出走”拼多多,回流淘宝。
拼多多,9亿种生活方式
很难说清拼多多从什么时候开始在群聊里被频繁提及。最近一次,群友因为买的耳机壳质量不佳和商家拌嘴,拼多多客服及时介入,得知前因后果后直接退货退款。这件事让拼多多在群里“封神”。售后服务一直是拼多多对待用户态度的外显。今年拼多多针对售前、售中、售后整个消费路径进行服务优化,从店铺5分钟内回复率不能低于70...
在拼多多 9亿种活法
很难说清拼多多从什么时候开始在群聊里被频繁提及。最近一次,群友因为买的耳机壳质量不佳和商家拌嘴,拼多多客服及时介入,得知前因后果后直接退货退款。这件事让拼多多在群里“封神”。售后服务一直是拼多多对待用户态度的外显。今年拼多多针对售前、售中、售后整个消费路径进行服务优化,从店铺5分钟内回复率不能低于70...
在拼多多找到的温柔
很难说清拼多多从什么时候开始在群聊里被频繁提及。最近一次,群友因为买的耳机壳质量不佳和商家拌嘴,拼多多客服及时介入,得知前因后果后直接退货退款。这件事让拼多多在群里“封神”。售后服务一直是拼多多对待用户态度的外显。今年拼多多针对售前、售中、售后整个消费路径进行服务优化,从店铺5分钟内回复率不能低于70...