通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
顺丰还承诺,一旦商家同意退货,最快可实现1小时上门取件,并在部分平台上开通夜间揽收服务,部分城市最晚收件时间甚至23点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示,在退货揽收上,顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕,首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...
快递小哥上门取件救下发病老人
快递小哥上门取件救下发病老人本报讯(记者甘皙通讯员王俊越)近日,一位发烧40多度、处昏迷状态的老人被送到了浙江常山县人民医院急诊室抢救,因为抢救及时,老人转危为安。医生表示,再晚一点,生命就有危险了。这位幸运老人叫徐彩英,帮助她重启“生命之门”的,除了医生,还有一位平凡岗位上的顺丰快递员——...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
一定要第一时间进行举报和投诉,让快递公司无处遁形,也不能够有任何侥幸心理,给快递公司“捡漏”;在日常的取件过程中,可以适当地利用一些线上平台,比如“菜鸟裹裹”、"丰巢"等,来对快件进行智能预约,避免快递被随意投递到代收点,给自己的取件体验带来影响。
快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
等到去快递柜取快递,也要经过“重重关卡”。云柜取件,蓝色屏幕立即出现“使用微信扫码取件”和一个非常醒目的二维码,扫描二维码后,微信上便出现了“云柜服务申请获得你的昵称、头像权限”,消费者必须点击“同意”,同意网页获取个人信息后才可使用完整服务。“点击同意”后,“云柜服务”申请“你的昵称、头像”,...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是否应该提前打个电话沟通一下呢?如果一定时间内取不了,还要强制付这个滞留费。”令王先生更加郁闷的...
夜问丨你更喜欢快递派送上门还是取件点自取?
但是,如果收件人需要在特定的时间才能签收快递,那么将快递放在取件点可能更为便利(www.e993.com)2024年10月17日。这样,收件人可以随时自取,避免了因等待快递员上门而耽误时间。此外,从快递员的角度考虑,如果某个地区的收件人普遍倾向于使用取件点服务,那么快递员可以将多个包裹集中放置在取件点,提高派送效率。
快递员上门取件取快递,看到货物瞬间就震惊了
00:15夜晚大风十分猛烈,没想到早上起来有意外之喜00:15餐馆为了吸引顾客推出全新产品,没想到引得用餐者纷纷拍照00:15女友第一次下厨做饭,没想到最难受的是锅子00:16妻子把丈夫前女友删除,殊不知损失了一大笔钱00:15台风过后市民纷纷出门,没想到是为了一种水果...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
想要快递员送货上门,消费者需要提前备注,但取件时间要比自己前来取件慢一点,而且快递费用可能要贵一些。◣快递公司回应:不存在取消快递上门业务中通快递泸州负责人刘孟军说,去年11月以来,公司接到了客户投诉,也发现了送件方式不够完善、部分点位设置不合理等问题。下一步,将针对客户反映的问题进行调整,为大家提供...
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!北京市民直呼心里苦
龚女士:那个新规实施之后,我还特意留意了一下,但是没啥变化。顺丰、京东这种快递是可以送上门,但是像中通、极兔从来没有送过,而且没有打过电话,反正就给你往那一放,给你一个快递柜码。有的取件码是往小程序里发,有的是以短信发送,容易忽视。快递柜超时会收取相应费用/记者拍摄...
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
记者了解到,新《办法》实施一个月以来,大部分“通达系”快递员仍然无法做到“派前电联”,主要原因是派件量太大。例如每天要派送800多件快件的张毛握,如果平均每件快件花1分钟打电话,那么仅打电话一天就要花13个小时,这是“不可能完成的任务”。大部分收件人对不能“派前电联”的快递员表示出宽容和理解。一...