新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报记者走访了解到,不少...
【保障消费者权益 激发消费活力】你的快递还在默认签收吗?
太原市消费者协会提醒消费者,如遇企业违反此类规定,可拨打12315或12345投诉,也可向属地市场监管部门投诉或向人民法院提起诉讼。本报实习记者宋烨
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。此外,《民法典》第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。因此,如果丢失的快递系网购商品,收件人可以要求卖家重新发货,由...
快递放门口,算不算“签收”
也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。此外,《民法典》第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。因此,如果丢失的快递系网购商品,收件人可以要求卖家重新发货,由...
包裹放门口,算不算“签收”
由“门口”签收的快递万一丢失了怎么办?对此,中闻律师事务所律师卢义杰表示,《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。此外,《民...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者(www.e993.com)2024年9月11日。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
问题8:快递显示“已签收”,却没找到怎么办?“双十一”期间快递量猛增,快递人员送达快递时应及时联系消费者签收和验货,如果快递员未经消费者同意擅自投放导致快件丢失,要及时与快递企业及商家取得联系,进行索赔。问题9:没有收到任何通知,快递擅自被放入智能快件箱并产生超时费用,能拒绝付费吗?
你没有拿到快递,但是快递已经显示送达了或者是签收了,怎么办?
如果24小时之内没有得到解决,七天之内没有得到原价的赔偿。那你可以直接拨打12305到国家邮政局去申诉。接下来你就等着卖家,快递公司,还有快递员,他们都会主动的联系你。而且还会很积极。最后一定要记住了,如果没有保价的情况下,邮政普通快递的赔偿就是运费的三倍。其他快递就会按照物品的原价赔偿。你学会了吗?
快递签收前丢失、久拖电费不缴纳怎么办?答案来了!
网购快递签收前丢失卖家须担责法条链接《民法典》第512条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。第604条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
快递莫名"被签收"怎么办 青岛官方:打这个电话投诉
王华表示,根据我国的快递暂行条例和快递服务标准,快递企业应当将快件投递到约定地址。如果投递到代收超市,那该超市必须在市邮政管理局备案,否则超市没有正规营运资格。如果市民遭遇快递“被签收”且代收超市无营运资格的情况,可拨打0531-12305进行电话投诉。