退货率75%,女装店家的天塌了-虎嗅网
事实上,自“仅退款”模式在2021年开始实行后,以拼多多为首的电商平台对用户的倾斜度越来越高。雨晨(化名)之前在拼多多上做过女装,她印象中最夸张的一次,是寄出去一件衣服后,买家发起退款,最后却退回来一个苹果。今年上半年,雨晨转到抖音上做女装羽绒服直播,因为坐标嘉兴平湖,可以低价拿到不少薄款羽绒服,最畅销...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
比如说买家使用不当或是恶意损坏造成质量问题,建议先和买家沟通协商,告知正确的使用方法等。沟通无效后,非商家商品质量原因的退货,若您发现平台考虑用户体验主动补贴了货款,你可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,在问题描述里说明清楚情况,提供商品没有质量问题的凭证或者是买家...
拼多多团购怎么退款
在售后申请页面,根据实际需求选择退款类型。如果只是想要退款而不需要退货,就选择“仅退款”选项;如果需要退货并退款,就选择“退货退款”选项。然后,填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关凭证图片,以便商家更好地了解退款情况。提交退款申请后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。退款金额会根据...
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
简单说,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。■变更第二条关于发货规范:"针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形",由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成平台允许的最长期限,如果一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再重新包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来减少库存。但即使是15天预售,来回运输加上7天无理由退货期,也很难解决所有库存。“当你的销售额没有做...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
商家表示,全球速卖通的处理专员直接对订单进行仅退款,全额退款(www.e993.com)2024年12月19日。买家都没有退货,为什么操作仅退款?商家称,按照平台规则第四十八条,买家退货超时,纠纷结束。商家要求平台给一个说法,并赔偿全部损失。商家表示自己反复进线联系平台客服有20余次,申诉眼看成功要求提供成本证明。但是商家进线后再次被告知申诉不成立。
热搜第一!淘宝发布新规:支持“仅退款”
据了解,“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。此次淘宝的这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐,所做出的改变措施,不过据了解...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
首先如果可以化解“矛盾”当然皆大欢喜,所以遇到已发货仅退款的申请,可以先了解买家申请退款的原因,协商是否有撤销退款的解决方案。如果协商后买家还是坚持仅退款,那就可以根据物流发货的情况,用以下方法解决。1已发货-未揽件仅退款这种情况我们点同意退款就可以了,剩下就是找回货物。如果货物已经送到了快递网点,...
拼多多平台退款不退货规则引发商家与买家的利益冲突
近日,一则关于商家起诉买家仅退款胜诉的新闻引起了广泛关注。据悉,一名买家因购买了一件价值十几元的商品,要求商家退货并退款,但最终商家却需要为其支付数千元的赔偿金。这一事件引发了关于拼多多平台退款不退货规则的争议。拼多多平台的退款不退货规则在一定程度上震慑了心怀鬼胎的不良商家,但却纵容了一部分恶意仅退...
拼多多商家版退货地址怎么设置 拼多多商家版退货地址设置方法...
对于许多拼多多商家来说,退货的情况是时长会有发生的。买家申请退换货后,是可以看到我们的退货地址的。那么如果我们想要对退货地址重新进行修改怎么弄呢?下面小编就为大家带来了拼多多商家版退货地址的设置方法介绍,希望对你有所帮助。1、首先打开手机拼多多商家版,进入应用中心。