美团外卖境外版Keeta:沙特阿尔卡吉上线,10月攻利雅得

如果外卖配送超时,消费者最多可以获得50沙特里亚尔的赔偿。这一服务承诺体现了Keeta对配送时间的严格把控和对用户体验的高度重视。相比之下,当地其他外卖平台如HungerStation会给出一个时间区间,且对配送超时没有对应的补偿政策。从社交媒体反馈来看,不可预测的超时是HungerStation用户最主要的痛点之一。而...

上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围

美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

两大外卖平台回应副处长当骑士一事:已逐步取消对骑士逐单处罚

具体来说,美团外卖将开启“袋鼠宝贝”家庭骑士申诉快速响应绿色通道,对骑士因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核,让骑士免除因特殊原因受到处罚;另一方面,美团外卖将根据骑士实际情况提供灵活的排班,同时在每月的固定休息时间外,额外再给“袋鼠宝贝”家长提供一天的“宝贝陪伴日”,且不会影响骑手满勤奖的...

杭州外卖员下跪事件涉事物业称小区配送正常,后续还将调查

美团方面透露,冲突发生后,美团第一时间派遣专员前往现场协助骑手小哥处理冲突,并为其向物业支付了围栏维修费用。目前,相关骑手伙伴已安全返回。对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,美团将根据骑手诉求提供各类相应援助,并配合相关部门调查。据介绍,该事件暴露出外卖配送进小区的“最后一公里”难题,不少外卖小哥面临门难进、...

门难进、车难停,外卖配送“最后一公里”如何打通?

“您的订单即将超时,请及时处理。”在北京市海淀区一小区,一位外卖骑手等候电梯上楼送餐途中,手机发出了下一单即将超时的提醒。“兄弟,你去几楼,能一并带上去吗?”电梯迟迟不来,外卖骑手焦急地想要寻求同行的帮助。一段时间以来,外卖骑手送餐路上,门难进、车难停、楼难找、乘电梯难等问题,持续引发社会关注,甚至...

外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,“外卖小哥下跪”事件后续

针对网上流传的“保安将外卖员的电动车钥匙拔下,并表示要罚200元”一说,绿城物业服务集团有限公司余杭分公司西溪世纪中心客户服务中心工作人员均不予回应(www.e993.com)2024年11月10日。IT之家注意到,警方发布通报后,美团方面回应称,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。

美团可以逾期7天吗怎么算,美团外卖账单逾期7天的计算方法

总结起来,美团作为一个在线外卖平台,通常会尽力遵守配送时间,并解决由于各种原因导致的订单逾期问题。顾客和商家都可以通过美团的客服热线或投诉系统投诉,并根据实际情况要求相应的补偿或解决方案。最重要的是,双方都应保持良好的沟通,以达成双方都满意的解决办法。

美团电话会:Q4外卖配送收入增速会略低于Q3 新业务增长也将面临挑战

美团电话会:Q4外卖配送收入增速会略低于Q3新业务增长也将面临挑战赵颖11-2821:58美团管理层表示,高基数下今年Q4外卖收入增速会略低于Q3,但对订单量有信心;过去一个季度,直播对GTV(总交易额)的贡献增加;新业务表现不佳是因为营收组合差异和改变,预计Q4将继续面临挑战。

外卖骑手假健康证泛滥:30元包过!平台、配送站点默许可用

而对于骑手而言,办理的健康证一般仅有一年的有效期,每年都需要重新办一次,再加上体检费用、等待出证的时间,由于只对服务对象有利,对于相当部分的从业者来说是耗时耗力的。程雨表示,目前在任何一个外卖配送平台都要求上传健康证,没有健康证的骑手不能接单或有接单限制。除了美团和饿了么,专注于同城配送的达达骑...

深圳美团无人机外卖指南:轻松下单,快速取餐!

打开美团外卖APP,点击左上角外卖,进入外卖服务,然后点击搜索框。2.搜索“无人机”后,进入专属页面。3.选择与配送地址相匹配的商圈。4.在专属页面选择心仪的餐品,新增收货地址下单。第2步:起飞美团无人机接单后,商家备餐。外卖出餐后送至起飞点,放进可降解材质的餐箱。在获得无人机塔台指示后...