淘宝退款成功还需要确认收货吗

目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独操作确认收货。淘宝系列...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家

翌日,砖玉拒绝了这一笔“仅退款”申请。顾客当即再次申请“仅退款”。据孙嘉豪称,这一次淘宝系统没有向商家发出提示,砖玉方面并不知道顾客再次发起“仅退款”。到了8月15日凌晨2:38,淘宝平台因“商家未在超时时间内响应”,直接将1100元从商家保证金账户划给顾客。“新规则反而加重商家负担,申诉时要提供的材料...

淘宝仅退款又有新动作

淘宝“仅退款”调整,允许用户多次申请为了用户体验,淘宝豁出去了。5月30日,淘宝平台规则发布关于变更《淘宝网超时说明》的公示通知,主要优化了买家发起仅退款/退货退款申请时的售后体验。图源:淘宝平台规则此次调整过后的核心变化,就是交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家...

《1688超时说明规则》变更 3月8日生效

交易体验,保障买家权益,规范商家行为,将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下:针对已发货买家未收到货场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额、物流情况,平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款...

支持“仅退款”!淘宝、京东上热搜 网友们担心了

第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品，支持买家在拒签后申请退款。此外，淘宝对于服装类目的商家发货时间进行了调整，将于12月28日生效，日常女装类不得超过15天；舞台装、礼服婚纱类不得超过30天；汉服类不得超过45天。如果超时发货买家发起投诉，商家可能需要进行赔付。另外，京东近期修订《京东...

电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?

据悉，面对这类“非商品本身质量问题退款”的情况，商家通常会首先选择向平台申诉解决问题，如果申诉不成功，还可以选择到当地法院起诉平台或买家，获得赔偿款。北青报记者看到，临沂市河东区法院曾审理过一件“仅退款”相关案例。被告沈某称“在收到货物时包装损坏”，并在平台的协助下申请“仅退款”成功，并在原告...

每周一案丨仅退款不退货?这种“羊毛”薅不得!

2023年11月,买家刘某在某网络平台下单了一个生日蛋糕,并要求晚于平台显示的送达时间送到家里。商家按约定时间送达后,刘某在平台申请超时退款,将款项收回。随后,卖家于某多次与刘某沟通,但刘某分别以蛋糕已吃完、对蛋糕款式不满意、尺寸不对为由,拒绝退还蛋糕,也不支付货款。

飞书高层调整 海上鲜递表港交所

超时说明规则》部分场景的要求进行调整,主要调整如下针对已收到货仅退款场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平台将依据大数据能力,结合买家诚信记录,退款原因及金额,商品属性(如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形),平台内沟通记录等单一或多维度相结合,多方位综合评估后,自动达成退款协议...