惠普暗影精灵9黑屏怎么办?官方宣布提供免费检修
请通过“惠普服务”官方微信公众号或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系我们的客服团队,注册免费检修服务。我们注意到,惠普官方还表示:“现售暗影精灵产品已进行全面升级,请大家放心购买。”惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处理器+RTX40系显卡,配有QHD24OHz/...
坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货
一位业内人士指出,检测电脑是否为二手货可以通过拆机检测,但若不由品牌方检测,则可能失去质保。
惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修
最重要的是,设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。用户可以通过“惠普服务”官方微信公众号网页链接或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系官方客服团队,注册免费检修服务。从官方回应来看,惠普这一波处理非常良心,有问题积极主动承认,处理之后还延长保修期,这会让用户使用更放心。
惠普暗影精灵9频现“黑屏门” 回应称“一直在与消费者密切沟通”
相关信息显示,面对该产品黑屏的问题,消费者曾尝试多种途径去解决问题,包括向惠普客服反映、找售后维修、在投诉平台上发起集体投诉、向相关部门反映等途径。不过,消费者表示维权效果并不理想。惠普称一直在与消费者密切沟通记者了解到,暗影精灵是惠普专为游戏玩家打造的专业电竞品牌,该系列以暗影精灵游戏本为核心,已初...
惠普暗影精灵9黑屏只修不退换遭投诉:官方不予回应
消费者表示虽然惠普接受召回检修,但电脑修好后依然屡次出现黑屏、死机问题,希望直接退货。但惠普和官方电商平台都不予回应。今日(1月12日),黑猫投诉联系到惠普公关负责人反馈情况并询问官方处理方案,但对方没有直接回复,只给出了官方的公共邮箱地址。据介绍,暗影精灵9最高可配备13代i9HX处理器,RTX4080显卡和240...
惠普召回问题“暗影精灵9” 部分消费者仍被排除在门外
面对如潮般的用户投诉,“双十一”购物节前夕,惠普公司在某直播电商平台官方旗舰店发布视频表示,“由于MB排线故障导致黑屏问题发生”,后迅速下架该视频(www.e993.com)2024年10月19日。12月18日,“惠普精灵联盟”官方微博发布公告称,对部分遭遇黑屏问题的暗影精灵9笔记本电脑免费检修、延保公告,一系列操作让粉丝寒了心。
惠普暗影精灵 9 游戏本出现黑屏问题,官方宣布免费检修
惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处理器+RTX40系显卡,配有QHD24OHz/FHD165Hz电竞屏。在微博#暗影精灵9#话题下,确实有部分用户吐槽出现黑屏问题,还有用户表示无法开机,在等换主板。
“三包法”难过惠普暗影精灵“黑屏门”?
此公告一经发布,再次引发网友吐槽。有用户表示,公告对产品问题避重就轻、内容敷衍,根本未向用户阐明“引起黑屏故障的根本原因”、“检修后能否彻底解决黑屏故障”、“免费检修服务具体覆盖对象”等问题。还有用户向记者表示,并未收到惠普公司的相关通知。记者在多个惠普暗影精灵9维权群发现,不少遭遇黑屏的用户同样表示...
游戏本选哪个品牌更划算?8款高性价比机型推荐!
四、惠普暗影精灵10这款游戏本的配置非常强大,搭载了i7-14650HX处理器和RTX4060显卡,性能非常出色。高达240Hz的2.5K屏幕,让画面流畅度和清晰度都得到了极大提升,同时,16G内存和512GSSD也确保了运行的稳定性,适合各种游戏和工作需要。虽然暗影精灵9曾经出现过黑屏问题,但暗影精灵10已经在这方面做了优化,市场反...
惠普暗影精灵9笔记本陷“黑屏门”:官方承诺免费修,大量用户想退货
01惠普暗影精灵9笔记本出现黑屏问题,大量用户遭遇困扰。02官方推行的售后维修并不能彻底解决黑屏问题,用户要求全额退货退款。03惠普官方承诺免费修理,但用户对此回应表示不满。04部分用户通过第三方维修解决黑屏问题,但该解决方式可能不合理。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...