多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修
2024年9月12日 - 新浪
目前,未收到任何需要对上述型号手机进行特殊处理的通知。陈女士所说的出现问题的机型,目前只能提供付费维修。“按照三包相关规定,2021年购买的机器也超过保修期了。”该客服表示,手机只有满足保修期内和机器性能故障两个条件,才能保修。对于陈女士所提到的印度市场手机出现问题可免费换屏一事,该客服人员表示:“可能是...
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红绿屏后是粉屏,iOS到底怎么了?
2022年1月25日 - 36氪
简单来说,又是一次与红绿屏、绿屏类似的系统BUG,后续十有八九还是要通过系统更新来修复。至于在系统补丁上线之前,苹果客服给出的解决方案是:重启、升级到最新系统以及前往最近的苹果授权服务商或直营店寻求专业人士的帮助。根据微博的反馈来看,基本上售后的处理方式也是升级系统和刷机两项操作,只不过在经过检测后确实...
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...面临多国集体诉讼,被索赔13亿|iphone|电池|apple|手机|iphone...
2020年12月3日 - 网易
当时苹果方面回应称,广告上所指的是“抗水”而不是“防水”,手机只能防水溅,哪怕新手机进水也不保修。“绿屏门”前段时间,网络上沸沸扬扬的都在吐槽iPhone12的绿屏事件。具体是,新机在黑屏(点亮屏幕,纯黑背景下)状态下会出现屏幕周围泛绿的情况,而且不少用户都有相同的情况。但据悉,苹果要求技术人员不要为...
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