壹点帮办|济南一培训机构退费难,家长想退课时费要等6至9个月

近日,济南壹粉韩女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点(报料电话:0531-85193700;报料平台:“壹点帮办”微信小程序)发来求助称,今年3月,她在济南市历下区历山智育谷的乐博乐博机器人编程给孩子报名了编程课程,10月因孩子眼睛度数上涨较快,她想退掉剩余23个课时的费用3680元,没想到培训机构却让等6到9个月,这让她无法接受。

培训班退费难,看看法院怎么判

对于培训班等“预付”消费,作为消费者应当注意好培训服务的内容、期限和相关风险,同时自身也应充分思量后再做决定,切莫“冲动消费”,在合同成立后遵守诚实信用原则履行合同。对培训服务提供者,也应注意以书面形式对双方的约定予以明确和固定,对合同履行中可能存在的违约、退费等权利义务详细约定并提醒告知消费者,避免后续...

破解群众就医“急难愁盼”,南通市卫健委实施“一件事”微改革

首先要找开单的医生签字确认,要到检验检查窗口取消预约,再到收费窗口退费。为了解决“退费难”的烦恼,南通市肿瘤医院开展“门诊一站式”退费服务。门诊收费处设退费专员,由专人联系开单医生和相关医技科室,取消医嘱项和收费项目,为患者点对点解决门诊退费事宜。自2024年7月份实施门诊“一站式”退费流程以来,该院简...

记者调查|培训机构“退费难” 部门调解助维权

记者调查｜培训机构“退费难”部门调解助维权近期，有群众拨打12345热线反映：给自家孩子购买了美术体验课程，开课时孩子没在安居无法上课，提出退费培训机构人员却不予处理，希望部门尽快协助退款。　　接到投诉后，区热线中心高度重视，第一时间启动“热线工单响应机制”，组织区文旅局工作人员进行核实。经了解，5月...

退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易

此外，部分商户因自身发展的需要，在合并、分立或者经营者转让后，导致合同的一方主体发生变更，新的经营者往往会拒绝消费者按照原来的条件进行消费，也就出现了消费难、退款难。创新方式和手段，强化预付资金监管记者注意到，相关部门已着手解决这些问题。7月实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，经营...

壹点帮办|说停就停!济南一培训机构突停课,数千学员遭遇退费难

建议走司法途径解决据了解,乐旋为全国连锁门店,在上海、西安、济南、青岛等地有超300家门店(www.e993.com)2024年11月22日。2024年初,乐旋在全国范围内出现突然闭店情况,不少家长反映面临着退款难、维权难的问题。记者通过“企查查”平台搜索发现,济南华乒乐旋体育有限责任公司成立于2017年11月27日。2024年7月4日,济南市长清区市场监督管理局已...

破解未成年人游戏充值退费难 怎么退、谁负责将明确丨大象帮

之前在进行网游退费维权过程中,很难划分清楚责任比例,退款的比例也无法确定,但该文件出台之后,将各方应承担的责任比例和情形划分得较为详细,同时规范了不同过错责任下需要退款的比例,为解决类似纠纷指明了道路。家长:防未成年人沉迷网游只靠“征求意见稿”还不够...

充值容易退款难 以制度力量化解未成年人游戏消费退费纠纷

“退费难”背后问题复杂记者在在线投诉平台检索发现,涉及未成年人充值游戏的投诉有数万条。近年来,媒体报道了国内多起孩子为玩网游,瞒着家长用手机进行高额充值的案例。家住南京浦口的张先生偶然发现,自己12岁的女儿通过手机平台下载了一款网络游戏,并通过该平台在两个月内陆续为游戏充值将近10万元。张先生多次联系...

培训效果不佳遇“退费难”怎么办?

尽量选择正规、大型的培训机构,注意查看培训机构资质,培训讲师人员资质;在签署合同或协议时,应当仔细阅读协议内容,确定协议内容是否具有法律约束力;签署后应当遵循诚信原则,恪守承诺;自身合法权益受损时要及时保存证据,尽快与经营者协商沟通,若维权困难,请及时寻求相关部门的帮助。

机构“跑路”退款难?法官有办法!(内附退费避坑实用指南)

如果万一不幸遭遇机构跑路,怎么办?法官提醒大家,可以从以下几点维护自身合法权益:一、固定证据如合同、协议、票据、转账记录、微信聊天记录以及商家协商过程的照片、视频、录音录像等。二、积极协商与商家协商退款,如协商无果,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。