...网课“大咖训练营”几乎没指导老师、教材粗制滥造,家长退费难...

建议投诉人通过司法途径进行诉讼解决。海南12345热线的回复中还提到,“该公司负责人称,我司平台在用户购课时已经明确、清晰地提示:课程为在线学习内容,属于数字化商品,非因产品质量问题,不支持无理由退换货,敬请谅解。”刘芳又尝试到法院起诉,但被法院驳回了。“退课按照协议要先到北京进行仲裁,一次仲裁的费用为5...

朋友圈里的“牛娃”课②|宝妈买网课遭遇退费难:打官司不受理,要先...

朋友圈里的“牛娃”课②|宝妈买网课遭遇退费难:打官司不受理,要先花5万元仲裁202410/2712:50来源:海报新闻作者:张海振手机查看海报新闻首席记者张海振记者丛萍报道责编:马婉莹审核:田连锋热点推荐时事女子称自怀孕遭丈夫家暴16次,多处内脏受伤,成都市妇联已介入极目新闻2023-06-26...

认购“基金”才能退款,男子为退399元网课费被骗20余万元

随后,有人称自己已收到退费,问他是否收到,对方还表示,聚力成师已经由华世咨询接手,如果想收到退款,需要下载华世咨询App,找退办专员沟通。贺鹏下载了华世咨询App,但他仍有些担忧,搜索了华世咨询的资料后,发现确实有这家公司,位于杭州。他还让退办专员提供了华世咨询的营业执照以及工作证明。随后,该专员让他...

12000元的网课 交钱容易退钱难

“我们事先都和客户说清楚了,一旦开课,有了专属码,就不能退钱。一手交钱一手交货,不存在什么欺骗的问题。”吴先生表示,现在有的家长觉得收费过高,要求退费,他们是不接受的。“万一有的学员学完了视频课程,再来退款,那我们的损失怎么办?”不过,吴先生也强调,他已经和总部在对接,争取和朱女士当面交流,妥善处理相关...

海风教育遭消费者投诉退费难 曾多次被市场监管局处罚

连日来,教育培训机构“退费难”等问题屡被曝光。消费者面对“拖欠退款、退费无门”也只能采取投诉及维权的方式。近日,有消费者8月31日在黑猫投诉平台上发布投诉帖称,在上海风创信息咨询有限公司旗下的海风教育购买了教育课程,购买时海风教育工作人员承诺随时可以退款。消费者表示,由于网课对于孩子的学习成绩提高没有...

38份实名举报、超200人维权,花上万元购买的“牛娃”网课到底教什么?

刘芳又尝试到法院起诉，但被法院驳回了(www.e993.com)2024年11月3日。“退课按照协议要先到北京进行仲裁，一次仲裁的费用为5万元，所以我们很难通过诉讼解决。”海报新闻记者注意到，2024年4月至5月，中国消费者报曾对大咖素质训练营存在的问题进行了连续报道。据4月29日的报道称，海南郡唐美育公司有司法案件18个、涉诉关系7个、开庭公告4个（...

花近4000元购买网课 消费者遭遇“交费容易退费难”

2月27日,达州的小艺(化名)向封面新闻“云投诉”反映,自己花近4000元在培训机构购买了“VIP课程”,对方最初宣称“保证一次上岸”,然而收费后却改了说法。小艺要求退费,却遭遇了“交费容易退费难”的问题。轻信营销广告“承诺”购买网课落入消费陷阱

消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...

“我们正在积极处理,其他情况不便透露。”2月27日下午,学德职上教育培训机构部队文职网课的平台公司售后服务人员告诉封面新闻记者,对于小艺提出的全额退款诉求,他们已经受理。交费容易退费难质疑对方虚假宣传诱骗消费“学德职上教育培训机构部队文职网课的平台公司,叫石家庄学德职上教育科技有限公司,网上关于这家公司的...

菏泽一女子落入“网课退费”陷阱 被骗18万元

菏泽一女子落入“网课退费”陷阱被骗18万元齐鲁网·闪电新闻8月14日讯现如今,线上学习成为许多人提升自我的重要途径,与此同时,一些诈骗人员冒充网络培训机构的工作人员,以“网课退费”为由实施诈骗。前段时间,东明县的庞女士就不幸落入了陷阱,损失了18万元。

一些网络课程虚假包装、高价售卖,消费者投诉无门、退费困难

付费只需轻轻一点,维权却是投诉无门、退费困难。记者在新浪黑猫投诉平台上以“网课”作为关键词进行搜索,出现4万多个词条,充斥着虚假宣传、无法退费、课程未能如期更新等问题。湖南金厚律师事务所律师章熊表示,由于知识付费产品是无形内容,无法为用户提供标准化、具象化的统一评价标准,而公众对课程价值的评判因人而异...