高德打车联合多地消协升级车费保镖功能:共建聚合生态 共享美好出行
当乘客在App反馈车费问题时,如果“车费保镖”发现还存在其他不合理收费,也会主动赔付。高德表示,所有车费疑问都将在36小时内完成处理,超时未完结则直接先行垫付,而且后续由高德代为向网约车平台或网约车司机追偿,不需要乘客自行去联系。从“被动等投诉”到“主动解客忧”,功能升级背后赖以支撑的,是高德地图在交通...
高德地图车费保镖功能升级 支持所有网约车平台
新版本的车费保镖可以实时检测乘客实际产生的车费,并与预估费用进行校验。如果出现合理波动,例如遇到交通拥堵等特殊情况,该功能会主动向乘客说明费用变化原因。相反地,如果系统识别出存在不合理的情况,比如司机绕路、额外收费等行为,那么高德打车承诺会为消费者先行赔付。根据高德打车公布的相关数据显示,新版车费保镖...
高德地图车费保镖功能全面升级:智能高效 保障乘客安全
如果监测到的车费波动在合理范围内(例如因拥堵),车费保镖会向乘客说明具体原因;而对于超出合理范围的不合理收费(如司机绕路、多收附加费等),高德打车承诺将先行赔付消费者。据高德打车相关数据显示,车费保镖已经率先解决了消费者投诉中高达93%的问题,这一比例令人印象深刻。同时,当消费者对于某个车费问题进行反馈时,...
高德地图上叫车怎么付钱
2.使用银行卡支付。如果您没有支付宝或微信,也可以使用银行卡进行支付。在下单页面选择支付方式为“银行卡”,然后输入卡号等信息即可完成支付。3.如果您的打车平台支持预付功能,您也可以在下单前提前预付车费,这样在下车时无需再支付。4.在某些情况下,如果司机已经为您购买了行程,那么您可能不需要支付费用。...
高德打车,悄悄沦为“价格刺客”
事情的起因是乘客在高德用一口价打车,支付钱也提示有一笔4.49元的车费未支付,然而点进去之后就变成了7.49元,虽然增加的金额并不多,但这样前后不一的价格还是让乘客感受到了欺骗。这样的“一口价变卦”事件并非个例,有网友反馈,自己在打车的时候只勾选了前面四个车型,预估车费23元,没有勾选出租车,却是出租车来...
薅羊毛了!高德打车在郑州推出通勤第二单5折福利
在发放打车优惠券之外,高德地图还通过智慧上车点、车费保镖服务等服务,帮助用户节省车费(www.e993.com)2024年8月15日。智慧上车点会帮助乘客规划顺路上车位置,避免接驾路线多拐一次弯或多掉一次头,距离少则增加数百米,多则增加一两公里,造成时间和车费的浪费。乘客可以根据行李多少、是否携带儿童等个性化条件,选择就近上车少走路或是顺路上车省时省...
老年人打车更方便!首批20个助老暖心车站落地兰州
暖心车站设有二维码,老年人扫一下、点一下即可叫车,上车后告诉司机目的地,也可线下支付车费。截至2023年底,高德“助老暖心出行计划”已在北京、杭州、长春等国内多个城市落地了超过5000座助老打车暖心车站,为老年人提供扫码一键叫车服务,累计服务老年人已超过6000万次。“以后搭车不用愁了,解决了我们老年人...
高德打车费可以欠多久
高德打车的费用可以拖延1天付款,但如果超过期限未支付,系统将把您列入黑名单,导致下次无法使用高德打车或高德地图,同时也会影响个人信用记录。为了避免这种情况,建议及时支付费用。另外,使用高德地图打车非常简单,只需在地图中选择打车功能,系统会自动定位您的位置,等待车辆到达目的地后,只需点击结账并使用支付宝付款即可...
高德地图的全套服务
如果放在网约车领域看,那就是高德建设平台,而网约车专注运力,这样双方就能将重心放在网约车行业真正的生产力上:资源调度和消费者需求满足。这一点的优势,可以从高德接入的打车平台的数据得到印证:高德披露的数据显示,在高德地图上提供打车服务的生态伙伴近三年单量复合增速超过100%,已有超100家合作网约车平台...
在上海虹桥机场及火车站打网约车要再付10元停车费?费用该谁出?
另有网友发文称,在虹桥机场用高德现场打车,司机索要停车费10元,理由是二次进场需要交停车费。该网友质疑两点:“第一,你第几次(进停车场)和我没关系,我是即时单不是预约单。第二,既然接单就代表你(平台)应扣除停车成本,而不是转嫁乘客。”也有乘客发现付费后可以申请退款,“在虹桥火车站打车还得支...