司机注意:7种情况,滴滴不会垫付车费!
如果7天未收到平台的垫付,订单又没有任何问题,师傅们可以点击司机端左上角头像进入到处置与申诉栏目,发起垫付申诉。
乘客要求多送一段,司机应该配合吗?滴滴公众评议结果发布
滴滴建议,如乘客在乘车途中确需多送一段,在行程结束前,乘客可在App内修改目的地,司机将按照定位送达。如遇到腿脚不便的老人、极端天气、乘客偶发身体不适等特殊情况,滴滴希望司机多理解,能多送一段,平台也鼓励乘客通过红包等方式对司机表达感谢。此外,还有很多用户对滴滴提出建议和改进意见:一是平台勿要“一...
滴滴乘客迟到怎么计费
如果乘客在24小时内未支付,司机可以通过滴滴平台提供的联系方式催促乘客支付。若乘客仍未支付,滴滴平台会在一定时间后自动从乘客的支付账户中扣款。若扣款失败,乘客的滴滴账户可能会受到一定的限制,例如无法再次叫车等。**四、注意事项**在使用滴滴打车服务时,乘客应尽量准时上车,避免产生不必要的迟到费用。同时,司机...
布局线下入口,腾讯滴滴联合推线下扫码付车费
乘客通过微信扫描该二维码使用微信支付付车费,能够享受立减车费和获得更多滴滴打车券的双重优惠,同时乘客还能获得该司机的相关信息,让出行多一分保障。司机推荐乘客使用微信支付也能获得相应的奖励。我们在日常走访中会发现,部分扬招和使用打车软件未线上支付的乘客在打车付款时,经常遇到零钱找不开或忘带钱的情况,非常...
北京到张家界!打1400公里顺风车逃单男子道歉 但仍未付车费→
打1400公里顺风车逃单男子道歉但仍未付车费→8月12日,男子从北京打顺风车到湖南张家界共1400公里逃单”事件有了新消息,经过两个月的失联,涉事乘客终于主动联系了司机刘先生,承认了自己逃单的行为并表达了歉意,但表示手头资金不足,仅愿意支付部分车费2200元。
滴滴司机欺诈乘客事件,细思恐极
7月13日,遭遇滴滴司机欺诈:本来8公里左右的距离,预估车费不到30元,被滴滴司机跑出了160公里,付了229.66元的车费(www.e993.com)2024年9月11日。事后当日乘客即投诉;7月14日,滴滴客服反馈拒不承认,并将事件起因归咎于乘客:认为是乘客上车后自己要求滴滴司机去其他地点接人再去终点,导致异常收费的发生。乘客表示不接受;7月15日,...
上海这一重要枢纽,打网约车要额外再付10块钱!乘客:凭啥我出?司机...
也有乘客发现付费后可以申请退款,“在虹桥火车站打车还得支付停车费。都是网约车,车到就走……火车站出来就收了10块,申请退款了结果秒退。”一网友还附上了美团打车的退款截图。网友反映虹桥火车站打车被收停车费截图司机向乘客收停车费的现象,也让市民担忧容易引发司乘纠纷。“平台应该积极解决问题,不能只...
滴滴打车预付车费后还要付车费吗
滴滴打车预付车费后还要付车费吗?答案是肯定的。预付车费是滴滴出于安全保障的需要,对于行程较远的乘客,要求先支付部分车费,多退少补。此外,如果乘客的信誉较低,系统也会要求预付车费,以避免逃单行为,更好地保障滴滴司机的权益。另外,一些特殊车型如优享专车、豪华车等可能需要预付车费,部分预约单也需要预付车费。需...
乘客坐滴滴不到2公里收费1414元 滴滴回应:已修改订单金额 向用户...
客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。
不到2公里,需付1414元?刚刚,滴滴致歉
非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。滴滴表示,会持续完善和改进相关产品能力。开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单、不会自动支付,须乘客手动确认并支付。图片来源:微博据悉,该用户此前联系滴滴客服申诉,但客服对此的回复是“正常,支付就行”。