联通宽带擅改收费模式:包年到期自动转包月

整个包年套餐费用共计1680元,平均每月140元。”宋先生直言,“当时签合同的时候,联通工作人员并未提醒逾期未及时续交年费将自动转成包月计费,在一沓的合同中也并未发现与此相关的显著提示。”对此,宋先生认为,联通没有尽到告知消费者的义务,交费到期时连个提醒都没有,还擅自改变了计费方式。

融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...

自己使用的是电信手机卡和宽带绑定的套餐，原来资费是每月79元打折至每月59元，合约到期后营业厅不给续办原来的套餐，只能升级成每月99元打折至每月79元的套餐，自己拨打电信公司客服电话10000咨询，客服人员说59元套餐可以继续办理，为何营业厅不给办，现在还能不能再改回每月59元的套餐！市场部主管刘艳杰：正常合约用...

流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院:应明确告知用户

2022年5月27日，优惠到期失效，套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日，套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为，消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中，规定运营商不得在免费试用期后，对未经用户提出或确认的电信业务，擅自开通并强制收费。本案中，...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

一种是自动续费成了默认选项;另一种是商家限制消费者的选择;还有一种则是打着免费试用或1分钱体验30天的幌子,诱导消费者加入连续包月协议。真是关关难过,只要不小心,只要有贪念,大概率就会入坑。中国移动2023年披露的信息称,其语音+短信占收入比已经降到了8.8%。独立IT、电信分析师付亮认为,运营商不会甘于成为...

话费流量限时套餐到期,运营商自行恢复原价合法吗?

2022年5月21日，某运营商通过短信，提醒张先生套餐优惠即将到期，到期后优惠自动失效(www.e993.com)2024年11月17日。2022年5月27日，优惠到期失效，套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日，套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为，消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中，规定运营商...

...要素一定要看清????|联通|手机|运营商|中国移动|中国电信...

所以,最简单的方法是降低主号的消费,将主号改成资费较低的套餐甚至是改成保号套餐(移动8元、联通5元、电信5元)。再办理一张副卡作为流量卡,当然,你如果有更好的办法,也可以在评论区当中分享出来。各大运营商流量卡套餐对比分析

电信169元套餐莫名收费199元 昆明市场监管局介入

电信169元套餐莫名收费199元,昆明市场监管局介入调查尹枞杉、黄剑/“YNTV2都市条形码”微信公号云南广播电视台都市频道微信公号3月18日消息,上周...

电信业务优惠期满恢复正常收费,不属于欺诈

,宽带按日计费,每天1元,不使用不收费。承诺期结束后,每月收取8元基础功能费,包含每月8天免费使用,超出8天后,宽带按日计费,每天1元,不使用不收费……”2021年8月7日,綦某收到通信公司发送的短信提醒:宽带套餐将于月底到期,如需变更宽带套餐请您于本月底前办理,如未办理则次月延续生效爱家宽带随心用100M套餐...

...| 收费不透明、诱导增值服务、携号转网难,电信服务问题难解决

事情解决后,方先生顺利办(000606)理了携号转网。根治行业收费乱象,自律与他律都不可或缺。这些年,从引导基础电信企业推出简洁资费套餐方案,到提出“携号转网”服务基本原则,再到明确“套餐能看懂、选择更明白、用着更放心”的要求,相关法律法规一直在与时俱进。既然规则很清楚,各大运营商理应对标对表,倒逼自己做...