韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

面对消费者投诉韵达采取的是加盟商罚款,而上述罚款还存在层层加码现象,部分网点通过信息不对称的方式去约束或加罚快递员。“韵达靠罚款一年营收就达几个亿”。进入2024年韵达仍是风波不断,义乌营业网点“快递盲盒”涉嫌违法售卖退件的乱象目前仍未有定论。在今年一月新版《快递市场管理办法》实行后,黑猫投诉平台显示,...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

答案是,部分菜鸟驿站老板以快递员名义,中间省去快递员这个环节,并赚取其中的派件费。这就是菜鸟驿站暗里的“赚钱”秘密。“我们会跟上级快递公司网点谈合作,直接承包这个区域,所有快递都是我们自己找车,直接去网点将快递拉到菜鸟驿站。”程老板就称,他和京东、顺丰外几家大的快递公司上一级网点——主要是四通一...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

”另一家快递站点的负责人夏先生说道。据夏先生计算，“三通一达”每件快递费不超过1元，快递员愿意抽出一半的快递费寄放在驿站，这样能够保证量，但是如果送货上门，工作量需要在工资里得到体现。“对行业有规定是好事，但要看最后能不能让快递运送渠道越来越畅通。这牵扯到每一个人的日常生活。”在快递驿站采访...

快递新规实施,擅自放驿站最高罚3万

如果出现以上行为,不仅要由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,还会并处1万元以下的罚款;情节严重的,将面临最高3万元的罚款。图源:交通运输部在这项新规之前,2019年交通运输部曾公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,提出过智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意,但并未明确快递企业...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

据《快递市场管理办法》第八章“法律责任”第五十四条,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;...

“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端

如果要上门送货,上楼下楼会更累(www.e993.com)2024年11月22日。万一接到用户丢件的电话,更加煎熬。如果处理不好被投诉,还会被扣分罚款。末端问题处理得好,最容易让用户体会到更好的服务,比如顺丰和京东。其他快递公司为什么不愿意好好解决?主要还是因为成本太高。具体而言,快递从出库到运送的网点的过程中,规模效应明显,每增加一件快递,边际效应...

网点不堪重负 降费罚款成压垮基层快递点的最后稻草?

刘喜祖坦言,今年以前的派件费,再降也能有每单至少一毛钱的利润空间,如今利润空间彻底降没了。根据网点今年10月的账单表格,刘喜祖所在的三塘分部收到了近6万元的罚单。其中,涉及金额最大的为3000元的“升级预警”罚款。刘喜祖的妻子解释,“升级预警”就是客户有意向投诉到邮政管理部门,但被快递公司拦截投诉。被罚...

快递企业扎堆上调派费 真能结束多年价格战?

一位派送朝阳区快件的快递员表示,目前派费大致在1元左右,按照以往,上下浮动的价格也就在0.1-0.2元,因此涨0.1元几乎没有什么影响,而一次罚款就能扣掉200元。上调的派费从哪儿出,具体的分配方案也还没有明确,快递网点因此感到了一丝压力。据了解,在加盟制快递企业的商业模式中,加盟商向总部支出的费用包括面单费...

“四通一达”因价格战被约谈:义乌、广东件派费不得低于1元

近日,宁波市邮政管理局发布消息称,为确保快递市场秩序稳定、市场价格合理,第一时间组织约谈了中通、圆通、百世、申通、韵达宁波地区负责人,强调落实五项措施,其中之一,要求立即停止乱下指标、乱降派费、乱罚款、低价竞争等影响行业健康发展的乱象,下达的指标数不得高于30%增长数,各品牌要统一派费标准,义乌、广东件的...

外派员“抢走”高派费,快递用工再添新烦恼

而在一些急需劳动力的情况中,比如网点清场,此时外派员的工资会更高。据上述上海网点的老板介绍,目前行业里外派员的标准价基本都是2元/票,而网点需要清场时,派费则需要上升到4-5元/票才有人干。不止如此,外派员比快递员更有议价权,比如承担投诉处罚、快递遗失损失之外,其余罚款或者费用外派员都不承担,甚至一些...