被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
另一位杨女士接到自称鹏博宽带业务员的电话,“对方态度很强硬,称我家这一片区宽带升级光纤,让我赶紧办理续费,就给我家升级,否则就断网。”杨女士当时表示不信,“对方说那你就等着断网后,去申请退费吧。”“我交了费,就是和宽带公司有合同的,合同没到期对方怎么能单方面终止服务?这业务员明显就是忽悠我。”...
办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
所以,本案中如果鹏博宽带没有退费的话,当事人可以向法院或仲裁委申请撤销该合同并要求对方返还后续缴纳的2400多元网费。近来读者对鹏博、长城宽带的投诉不断如果您在使用过程中遇到类似于文中提到的欺诈问题可以拨打本报热线电话024-22699110来源:辽沈晚报(lswbwx)综合金国建吕洋编辑:滕琳...
我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待退款或拨打热线电话95079咨询。其中,也多次拨打鹏博客服热线,服务人员每次答复都是已给了相关部门去办理退费,部门下达退费单,但至今未予退款。鹏博宽带承诺,三至四个月内退还剩余宽带使用费。时至2024年...
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
所以,本案中如果鹏博宽带没有退费的话,当事人可以向法院或仲裁委申请撤销该合同并要求对方返还后续缴纳的2400多元网费。本报记者金国建吕洋
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
消费者打电话,让鹏博退费并且恢复原来的网络,客服告知消费者,如果退费就退一半,另一半是大麦盒子开通费,不给退。鹏博业务人员从消费者交费两天后,就再也不接消费者的微信电话。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博表示,已回访用户并致歉,已向用户解释,协议到期日前鹏博不会...
本报又接投诉400余条 续费骚扰占半数
网友“放大镜”称,鹏博宽带动不动就打电话说网快到期了,去年刚续费今年还让交!这个方法行不通,换个方法继续,私自断网,说是光纤升级,打了好多遍鹏博客服也是各种推脱,投诉12345好几次才给解决,解决的方法就是花200元钱买了个光猫才又有的网,要不是房子租出去了,怕租户没网着急,我自己住说啥也不交(www.e993.com)2024年10月20日。
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
“4月份交的钱,后来到7月份,我家的宽带就连续断网,持续了十来天,也没有修好。然后我就换成了联通的宽带,鹏博这边就办理了退费。”邵大娘说,“鹏博客服说会有人联系我办理退费,但三个月了,也没有人联系我。”邵大娘表示,宽带网络不稳定就已经够让人失望的了,希望在退费环节上不要再出什么岔子,不要让用户...
答应3个月退费 为何一拖再拖?@鹏博宽带
沈阳张先生家住沈阳市铁西区凌空一街8号楼,使用鹏博宽带已经3年多的时间了,“之前总有客服来电话,说提前续费可以宽带升级,不续费就会影响使用。”受不住对方一次次游说,虽然宽带没有到期,张先生还是在2021年中提前续费了1399元。2021年10月,张先生对宽带的使用并不满意,准备停用鹏博宽带,“也是线上、线下地咨...
沈阳一用户家中宽带未到期,客服却来电催促续费:不升级就断网!
王女士介绍,自己早在2017年参加了长城宽带的活动,交两年宽带费用1999元额外赠送两年,所以一共是四年的使用期。截止到目前使用了两年半的时间,这还有一年半可以用,咋没到时间就要断网呢?为了宽带正常使用,王女士按照工作人员的指导缴纳了400元钱,可收到的回执却是鹏博宽带,这让王女士很迷惑,自己用的是长城...
鹏博士10亿回售劝退未果 25亿定增远水解不了近渴
此前多次打过预防针,鹏博士(600804.SH)称“18鹏博债”回售资金筹措存在一定不确定性,但这也没能成功“劝退”投资者,近日回售结果显示“18鹏博债”几乎全部回售。4月8日,鹏博士公告称,“18鹏博债”回售金额为9.98亿元,回售资金发放日为4月27日,申报撤销期为4月1日-4月21日。