做拼多多如何避免亏损
售后这块务必要作为重中之重来对待,尤其是新品刚开始推的时候,你一定要留意新品退货率高的原因,如果是质量问题,赶紧的改善,改善不了就换品,品退率高的品,也很难起量。如果是卖价问题,比如产品的实际价值低于买家的心理预期,即买家觉得这个产品不值这个钱,也会退货。上次我在拼多多上8块钱买了1盒游戏卡片,觉...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
17日下午6时许,他联系该品牌旗舰店客服称“先别发货,退回吧”。对方回复他称商品已经发货,非质量问题退货需要自行承担运费,而郝先生需要承担的运费为420元。郝先生与某品牌客服的沟通过程(受访者供图)郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收。但他对此十分不解,他还没...
拼多多运费险怎么退
如因商品质量问题退货,请确保附上相关凭证,如破损商品照片等。5.**申请运费险退款**:在填写完退款信息后,找到并点击“退货运费险”选项,按照页面提示操作申请退款。6.**等待审核**:提交申请后,拼多多将进行审核。通常情况下,审核结果会在1-3个工作日内给出。**三、人工退款方式**如果自助退款操作遇到...
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。”一位拼多多坚果商家说。杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的...
拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条
一名消费者投诉称,其收到商家寄过来的商品是破损的,当天联系商家客服申请了退货退款,该消费者未接受商家补偿,且把商品已经寄回并显示已经签收,但商家拒绝了退货退款申请。“平台的客服我联系不到,转人工转不到,订单被拒绝售后后申请平台介入页面也没有,请问消费者应该怎么去处理这种事情?商家无理取闹,平台...
让商家头疼的运费险
首先,退货率往往与店铺评价挂钩(www.e993.com)2024年11月6日。平台强制运费险无形中导致退货率上升,也就意味着店铺评价降低,店铺流量将受影响。有些依靠自然流量运营的小店铺,被退一单可能要一周才能恢复。其次,退换货情况与商家缴纳的保费挂钩。根据蚂蚁保官网信息提示(蚂蚁保为蚂蚁集团旗下的互联网保险代理平台),商家购买运费险需要支付的...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
近日,淘宝和京东相继修改了售后服务规则,加入了“仅退款”的条款,即在一定条件下,消费者购买到质量有问题的商品,可以申请退款而不用退货。这一做法最早由拼多多在2021年首创,被认为是其快速增长的秘诀之一。如今,三大头部电商平台都将“仅退款”作为提升消费者体验和竞争力的重要指标,引发了业界和舆论的广泛关注。那么...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。有顾客自己拍错了商品类型,直接选了仅退款。商家即便提供了对话截图,也申诉失败。但和拼多多商家不同,世超觉得,淘宝的商家可能很不愿意给平台买单。
拼多多不建议购买的10种商品!很多人都已经中招,看完涨知识!
除了价格,产品的质保也很重要。一定要选择有退货包运费的,这样就算商品有瑕疵或其他问题,退回商品的运费也不用我们自己支付。(如上图所示)购买贵重物品时,一定要选择有正品发票的,如果商品没有发票,尽量不要购买,以免上当受骗,无处说理。(如上图所示)...