...华为苹果发布新机;拼多多加码“百亿减免” | Morketing周刊306期
对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。拼多多继续推动“百亿减免”计划,先用后付订单服务费全部降至6折9月12日,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用...
...商家们发愁的不只是仅退款|卖家|淘宝|天猫|退换货|运费险|无...
“我是做食品的,我建议您可以选择一家食品店铺,先不管产品满不满意,收货之后就找售后客服,说吃了肚子不服务、有怪味、漏气了。只要聊天框中出现了这些负面词汇,1-2分钟,系统保准会弹出仅退款的选项。”一位拼多多坚果商家说。杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的...
全球电商市场动态第41期|淘宝|京东|零售|亚马逊|电商平台_网易订阅
拼多多宣布自10月16日起,原有“买贵必赔”服务升级为“买贵双倍赔”,并延长消费者申请时间至订单支付后48小时内。新政策适用于参与“百亿补贴”活动的所有商品,涵盖秒杀百亿补贴等多种形式。同时,平台引入了商家退出机制,保障消费者权益的同时给予商家更多选择自由。此次升级不仅提升了用户体验,也为即将到来的双11...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...
一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费(www.e993.com)2024年10月16日。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
还有很多人在吐槽说,现在运费险越来越贵了。强制平台或者商家提供运费险,比仅退款来得实在多。更重要的是,这个为了买家好的举措,不一定会结出善果。有商家和世超说,仅退款的最后,无非就是让他们在提价、转平台、压品质三条路里,选一个。听到这,世超觉得一直盯着拼多多,或许是永远没法找到破局的路子的。
支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?
面对着增速凶猛的拼多多,阿里和京东也不得不开始重新审视自己的战略措施,从去年开始,两家就以极为激进的方式开始跟进拼多多的低价打法。而如今,拼多多的“仅退款”战略,可能也要成为电商行业的标配了。近期,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知于2023年12月26日正式生效,其中核心变更...
“暴打流氓商家堪比顶级爽文”,这个「电商界霸总」怎么宠溺打工人?
“有消费者的退货运费超了2元,平台客服追着表示运费全包,不仅要退返2元运费,还补偿一张无门槛消费券。”让消费者实现退货自由只是小菜一碟,拼多多的物流服务已经进入nextlevel。消费者苦延迟发货、延迟配送久矣,除了等不及自行退款,催发货已经是平台能给到的最大权益。
微波炉退货运费68.7元,到底贵不贵?
本人4月28日在拼多多平台商家航家电器店铺下单1台格兰仕微波炉,订单号240428-0895956162111735月1日收货后,发现门把手设计不合理,每次开门都需两只手,很不方便。妻子要求退货。商家同意退货。5月2日上门取件的韵达快递公司人员取件后,声称快递费需68.7元,商家已付8.7元,要我先垫付60元。