利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局
郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:如果出现了不满意需要退货的情况,由买家先期垫付运费,然后运费险进行赔付。按照运费险理赔规则,网购时购买了运费险,如果发生退货的情况是可以就退货产生的运费进行理赔的,那么这起案件中报案保险公司所称的异常究竟是怎么回事?其中又是否涉及违法犯罪的行为呢?为了查清事实,警方...
淘宝运费险怎么用
-**退货流程**:若买家需要退货,需先与卖家协商并达成退货协议,然后按照淘宝的退货流程进行操作。退货时需填写正确的物流信息,以便保险公司追踪。-**理赔申请**:退货完成后,系统会自动发起运费险理赔申请。买家只需等待保险公司审核,审核通过后,赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。###4.注意事项-**...
全面升级买家体验 1688全面支持退货包运费
据悉,此次1688的买家体验升级力度比之前更大,最大亮点是所有订单都支持退货包运费。买家使用官方物流取件退货,平台对每笔订单最高补贴25元运费。这意味着大部分退货订单都将免运费。此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。如果订货和定制订单,遇...
7.7元网购10包辣条不合口味申请退款,退货运费起争议,买家被商家告
平台官方弹窗表示:“平台可以帮您全额退款,商品您自行处理,你看可以吗?您也可以选择其他退款金额和方案。”李先生点击了“同意全额退款”,随即退款成功。紧跟着,商家要求李先生退货,李先生提出要求商家支付运费。商家解释称,由于李先生选择直接退款,导致运费险失效。双方商议了许久,李先生要求商家承担运费,但商...
1688升级买家服务:0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
信任退指的是平台根据大数据和AI算法,针对买家的退货和退款等售后需求,提供千人千面的个性化解决方案,其中所有买家均可享受退货包运费服务,而且是免费上门取件。平台测试数据显示,支持该服务的商家平均订单量增加了42%,售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688商人节当天,四项服务升级...
淘宝运费险怎么使用
首先,淘宝运费险是一种保险服务,旨在为买家在退货时提供运费补偿(www.e993.com)2024年11月14日。当您购买的商品需要退货且符合保险条件时,保险公司将按照约定赔付您退货时产生的运费。###2.**购买运费险**在淘宝购物时,您可以在下单页面看到“运费险”选项。勾选该选项后,系统会自动计算并显示运费险的费用,您可以选择是否购买。一般来说...
1688全面支持退货包运费,补贴额和覆盖商品数超大多数电商
针对超级工厂和实力商家的大单交易,只要买家使用官方物流上门取件退货,退货运费补贴的金额从25元膨胀至50元每单。超级工厂和实力商家将获得专门的流量倾斜和更高额度的仅退款补贴,并拥有专门的申诉绿色通道。1688的流量分发机制也将调整为以买家转化和GMV复购为主线,能拿到越多复购的商家,将获得越多高质量用户。
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
“在民事责任上,根据《中华人民共和国保险法》规定,故意制造保险事故的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此,买家以赚取运费险差价为目的故意买货后又退货的行为,属于故意制造保险事故,保险公司有权拒绝理赔。”尹梦娜分析指出。
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
9月4日,1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。同时,公开表示要打击商家吐槽集中的恶意仅退款和恶意薅羊毛行为。在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家...
“退货运费险”滋生骗保套利 电商平台必须捍卫公平商业生态
为此求解,并不复杂,关键就是要消除“保费”和“理赔额”的价差,比如说以“退货承运服务”取代“运费现金赔付”,再比如说针对特定用户的历史退货概率等大数据来制定差异化、精准化的保费报价或成本分摊。很显然,堵上套利漏洞,并无太多技术上的难度,真正难的是,平台能否走出“讨好买家,苛求商家”的路径依赖,真正从...