快手电商宣布废止“退款不退货”,消息一出,电商圈可炸开了锅!

快手废止退款不退货服务。也就是以后快手没有仅退款了，这本身就是一个不合理的条款，快手能够率先走出这一步，让人佩服。消费者苦无良商家久矣，仅退款无疑是对付无良商家最好的利剑，真心没时间和精力来辨别无良商家和处理退货。对于认为有问题的商品，可以退货退款，也可以举报，而不是以所谓商品质量为名，行零...

抖音电商支持消费者指定顺丰发货 退款时运费加价不退

如商家未按消费者指定快递发货,抖音电商系统会阻断商家发货。值得注意的是,消费者加价指定快递发货的订单,发货后因消费者个人原因退款时,商家无需退还运费加价部分;发货前仅退款及因修改地址无法履约自选快递的运费全额退还消费者。具体规则以商家签订的自选快递服务协议为准。亿邦持续追踪报道该情报,如想了解更多与本...

六张美容床1200元,退货运费1300元,退还是不退?

麒源家纺家具家装店客服：你要是不喜欢，不想装了的话，自己出运费退也可以。鲍先生：那从浙江嘉兴到你们那边，运费要多少钱啊？麒源家纺家具家装店客服：这个我们也不清楚，得根据你们当地的物流收费标准，我们发的话一般就是20多块钱。鲍先生：多少钱？麒源家纺家具家装店客服：20多块钱一张。鲍先生：那你这...

明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?

如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。

【拍案说法】“仅退款”,不可以!网购方便面“太碎” 买家申请退款...

法院:买家若不退方便面需支付6元法院审理认为,双方之间形成了信息网络买卖合同关系,该合同关系合法有效,双方均应按照约定全面履行自己的义务。涉案纠纷中,同意向朱某退款6元的主体系电商平台,原被告在该平台进行交易,视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。客服平台依据其规则流程作出的相关决定,商家应当履行...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

④退货退款(www.e993.com)2024年12月19日。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...

“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家

1,先用后付2,仅退款3,运费险什么是“先用后付”?不花钱就能先买。本来双十一人就容易冲动消费,再叠加上这个,岂不是能卖得更好?看起来是。所以哪怕要额外付服务手续费给平台,也要开通。但开通之后,现金流和库存管理的问题还没解决,”免费试用“的羊毛党先来了。什么是“仅退款”?买了可以随便退。

抖音头部商家,被80%退货率压垮

更有网友称，自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额，但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元，再刨除各项成本开支，预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下，最终飙到了80%。诚然，退货率高是商家最头疼的事情。有商家将矛头指向了“运费险”，甚至呼吁“电商平台应不应该强制运费...

顺丰首飞全国首个“干-支-末”跨省低空物流航线;上半年快递业务量...

抖音电商支持消费者指定顺丰发货退款时运费加价不退近日,抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台,商家配置运费模版已经新增“自选快递”,配套支持设置加价策略,满足消费者个性需求/快递偏好。目前,消费可选快递范围只有顺丰速运,其余快递还在陆续接入中。

客户申请仅退款退运费会影响退款率吗?|我爱问小编

@Alin:客户申请仅退款,然后选择退运费,这样会有算退款率吗?小玺君:卖家主动处理不计,请求客服介入全部计入。上面两种情况分别为买家责任,卖家责任。然后运费的话,建议以支付宝的形式来返还给买家。@YUMI:我是新手客服,如果客户说我们产品不好之类的要求仅退款,不退东西,但其实产品是好的,他申请小二介入,我应该...