极目帮办|游泳馆无故变更课程,记者介入协调退费
李女士坦言,目前款项一直还没退还,自己不知道还能不能相信他们,只能选择向极目新闻热线求助。4日下午,极目新闻记者联系上了该游泳馆的左经理。左经理表示,自己之前并不知晓李女士的退款诉求,在7月2日与李女士沟通后,询问了相关工作人员,并承诺将于7月10日前将款项全额退还给李女士,目前游泳馆还在进行退款的流程,...
七彩游泳运动基地辛安店突然闭店 退费问题没了着落
随后,信网电话联系了七彩游泳运动基地珠山店的相关工作人员,工作人员向信网表示,受七彩游泳运动基地辛安店闭店影响的学员,可以免费转店至珠山店正常游泳上课。对于部分会员反映的距离较远要求退卡一事,工作人员表示“学员的相关资料都在教练手中,退卡退费需提前与教练联系。”针对孙先生的情况,山东文康律师事务所...
宝鸡家长给孩子报游泳课,课程没过半店铺就要搬了!想退费也不行!
秦先生前后多次联系对方协商退费,刚开始还说可以退,最后又说不能退,现在对方的解决方案就是要么到新地址继续游泳,要么留在恒源国际酒店内的游泳馆,但是没有教练指导。“我们肯定不同意,当初交费就含有教练指导的,如果没有教练指导就应该给我退费。”秦先生说,像他这样情况的还有不少家长,大家的诉求就是退费。秦先...
半年投诉退费高达百万元!杭州这家健身房被12315发函公开谴责 | 橙...
要求你司改变之前错误做法,立即采取有效措施……如果你公司仍不正视问题,不采取积极手段解决消费者投诉,则本联络站不仅会协助消费者通过包括但不限于向人民法院提出诉讼方式予以维权,还将向有关行政执法部门反映,要求根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等相关法律法规的规定,对你司进行行政处罚措施。特此...
健身馆误导消费者办卡,法院判决:退费并支付3倍赔偿
■平阴法院:健身馆误导消费者办卡,法院判决:退费并支付3倍赔偿2023年7月,小宋在街头偶遇某健身馆销售人员推销健身会员卡,会费1500余元,期限两年,一卡通用,服务内容包括但不限于篮球馆、游泳馆、羽毛球、健身房、瑜伽室等使用,小宋思量后便办理了一张。后小宋到该健身馆健身,被告知该卡不能使用篮球馆、羽毛球馆,...
【小里帮忙】课程一半没上游泳馆就搬迁,家长要退费遭拒
“给孩子办的游泳卡,才消费了一半,店铺就搬到别的地方了,多次和老板协商退费被拒,我们也不知道该怎么办了(www.e993.com)2024年7月11日。”7月25日,市民秦先生通过华商报-二三里资讯反映自己的烦心事。秦先生说,去年7月他花费1980元给孩子办了长训班,地址位于恒源国际酒店内的游泳馆,所属公司为“宝鸡市正元体育发展有限公司”,到了今年6...
聚焦315|南京一游泳馆突然闭馆 800多名消费者遭遇退费难
游泳馆闭馆后,消费者不断反映,希望雨花台区体育局能够妥善解决此事。雨花台区体育局体育竞赛管理与产业科工作人员告诉记者,他们曾就游泳馆退费事宜多次约谈游泳馆负责人,游泳馆负责人表示因公司账户余额不足,无法退费,如果消费者不满意,可以走法律程序解决。
壹点帮办|济南一婴幼儿游泳馆突然关门,上百名家长遭遇退费难
(见习记者张雅楠记者戚云雷)近日,济南壹粉“欢乐马上”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助称,前不久马博士婴幼儿游泳馆济南首创奥特莱斯店闭店了,然而联系店主后,自己会员卡里剩余的金额却迟迟不给退。据了解,拿不到退费的不止壹粉一个人,还有上百名家长遭遇退费难题。事情到底是怎么回事?壹点帮办记者...
极目帮办|一游泳馆破产不退款?接手商家:消费者可持相关凭证继续到...
消费者在办理健身预付卡时,不要轻信一些商家的口头承诺,务必要签订书面合同,看清合同内容,特别要注意健身卡使用期限、门店使用范围、退费退卡、违约责任等条款,对于不合理的条款内容,要及时提出,便于事后消费维权争议的解决。此外,消费者需要注意保留协议(合同)、转账记录、发票等相关证据。每次消费后应索要消费清单,以...
热点关注丨门店负责人跑路 店铺迟迟不营业 预付式消费遭遇退费难
刘女士告诉记者,新的培训机构要求家长重新缴费孩子才能继续上课,家长们要求退费,对方让家长们找金宝贝负责人。家长打金宝贝负责人电话,始终无法打通。日前,市民郑女士在石榴云12345问政平台反映,去年11月,她路过乌市长春南路i尚花田电影小镇时,看到一家游泳馆正在做宣传活动,经过了解得知,两个月后,游泳馆将开门营业。