除了12315还有哪些退费维权方法?
1、国家信访公众号:关注公众号,直接点网上信访再点投诉请求填写信息就好,这个方法的缺点就是稍微有一点点慢。2、国务院客户端:点击“国务院互联网督察”“我要留言”选项,填写相关信息提交。3、黑猫投诉:需要提交相关资料,包括订单编号、单据、证据截图等,然后按步骤填写并提交。李迈律师商家不给退费怎么办?
暑期支教研学机构收费须明码标价 市民遇违法行为可拨打12315投诉...
市民如发现相关违法行为,可以保存好证据并及时拨打12345或者12315热线投诉举报。(YMG全媒体记者逄苗通讯员孙洪安)
退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易
据省市场监督管理局消费者权益保护处提供的数据显示,今年上半年,全省12315平台接收到预付式消费相关投诉4000余件,主要涉及文化娱乐体育、美容美发洗浴、教育培训、餐饮住宿等领域,反映问题主要集中在退卡转卡难、商家跑路等方面,令人防不胜防,家住北辰三角洲的欧亚风和邻居们同样深受其害。今年初,欧亚风在小区楼...
机构不给退费,怎么投诉
首先,消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会是政府设立的保护消费者权益的组织,他们会对投诉进行调查和调解,甚至提供法律援助。投诉可以通过网络、邮寄信件或者亲自前往消费者协会提交。需要注意的是,投诉必须在争议发生后两年内提出。其次,消费者可以拨打12315投诉电话。这个电话是国家设立的消费者投诉热线,可以直接...
??培训效果不佳遇“退费难”怎么办?
区消保委接到投诉后,立即介入处理。工作人员根据陆女士提供的经营者联系方式联系经营者,但未能达成调解意向,区消保委遂建议陆女士通过其他方式维权。区消保委表示,消费者因课程质量差要求退课是消费者应有的权利,退款金额应按照合同中的约定或双方平等协商进行确定。但经营者在课程售出后,不仅不约束员工行为,导致消...
聚焦315 | 以提供兼职为幌子,培训贷盯上了想赚钱补贴家用的大学生
“开始和推荐我分期的机构工作人员沟通,协商未果(www.e993.com)2024年9月17日。后来我去12315消费者投诉专线举报,一举报机构就立刻联系了我,在和机构的交涉中我态度坚决,并表示若再不解决,将再次举报或者请律师介入,才最终解决问题。”林颖说。社会各方力量亟须加大对不良“培训贷”的关注...
在线培训遭遇退费难题 监管部门教你如何避坑
“我参加在线培训,由于培训效果差,想退费却被拒,遇到这种情况,该怎么办?”日前,王女士拨打宁夏日报新闻热线18909599990反映。王女士反映,她在某在线培训机构缴费参加了成人自考课程,该机构承诺对学员进行一对一教育辅导和辅助完成作业。“但是在课程培训期间,并不是一对一辅导,只让学员自己观看网络视频。”王女士说,...
2023成人在线教育消费投诉TOP10发布,三类机构问题突出
5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,该报告包含六大排名,其中,成人在线教育消费投诉TOP10榜单显示,成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构。中公教育陷入退费风波,消费投诉指数位列首位...
《校外培训行政处罚暂行办法》施行 还能去校外机构上课吗?
该负责人表示,如发现违法培训问题线索,可通过各地开通的监督举报渠道进行投诉举报;如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题,还可通过全国12315平台进行投诉举报,也可向当地消协组织投诉举报,共同推动形成群防群治的良好局面,共同维护学生及家长的合法权益。
四川成都:职业技能培训类投诉成热点 涉及优美团聚、嗨学等企业
从投诉内容上看,网络手机充值付费和职业技能培训方面的投诉值得关注。一些网络平台中的手机话费充值经营主体,通过引人误解的商业宣传,诱导消费者充值手机话费,消费者实际获取的却是话费优惠券,消费者要求退费无果,从而引发投诉。一季度,消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中...