主动上门服务 这家收费站为企业高速通行按下“快捷键”

随后,乌山收费站站长带领三名工作人员赶赴该公司,针对公司经理关心的乱扣费、账号绑定车辆数量限制以及管理不便等问题,工作人员一一进行了解答。工作人员指出,ETC系统已稳定运行多年,具备高度的安全性和稳定性,且有专业售后团队支持,企业账号可绑定多达50台车,小程序能详细记录每台车的通行费,开票报账也十分便捷,并且安装...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先通知...

...扣几角几分,充电不足时全额收费——直击电动自行车充电桩扣费...

“因为没有充满自停的选项,我选择购买3元充电9小时的套餐,每次实际充的电量都不同,但扣费却是一样。”高先生质疑,充电有礼通过该方法多扣费。充电有礼微信小程序显示其账号主体对应的公司为广东星云开物科技股份有限公司,4月23日,记者在小程序首页点击“客服中心”,结果显示“敬请期待”,无法联系到客服。小蚂...

按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱

咻电微信小程序显示，咻电所属公司为四川咻电科技有限公司。记者通过咻电微信小程序联系在线客服，对方回复：“因未归还到位导致系统无法检测到对应充电宝，计费99元，工作人员没有核实到充电宝。”记者表示有租借和归还的监控视频为证，客服表示充电宝不在，无法处理。自动扣费被默认开通投诉后搜电才退押金辽宁锦州消...

共享充电宝扣费有点儿乱

自动扣费被默认开通投诉后搜电才退押金辽宁锦州消费者谷先生向记者反映:“11月18日,我在义县御乐KTV吧台租借了一个搜电品牌的共享充电宝,用微信扫描柜机二维码,商家在免押金的同时默认开通了微信自动扣费功能,使用20分钟后,我归还到原插口并反复确认归还后离开。”...

起底微短剧付费无底洞:诱导高消费,不知情下被扣费、退款难上加难

几家有短剧小程序的平台反馈,针对用户所反映的支付问题,付费限制措施主要针对的是未成年人,而对于有独立民事行为能力的用户,包括老年人,目前能做到的限制措施是用户付费时必须有感知、需要确认,禁止出现观看下一集自动扣费(www.e993.com)2024年11月3日。短剧小程序也都要求价格透明、不能更改。

自动扣费频发 一单动辄数万元 中消协点名微短剧诱导付费

北京商报记者根据王朗描述的经历实际操作发现,某短视频小程序首次付费时,仅需花费0.01元即可解锁新的一集,但付费页面还用小字勾选了"默认下一集自动解锁"和"会员到期自动续费"的选项。这就意味着,部分对手机操作不熟练的中老年人,在低价追剧的诱导下,极易开启自动扣费功能。

“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...

因此,选择开通连续会员后,立刻关闭自动续费成为许多消费者“享受”优惠的常规操作,但因取消程序繁琐,关闭步骤多,稍有不慎,便会取消失败,出现“关闭自动续费仍被扣费”的情况。针对“关闭自动续费仍被扣费”事件频发,张长桥认为,问题在于网络服务提供者,开展续费服务时出现的“层层套娃”问题。

不知情就被扣费!昆山人要警惕!

几家短剧小程序的平台反馈，针对用户所反映的支付问题，付费限制措施主要针对的是未成年人，而对于有独立民事行为能力的用户，包括老年人，目前能做到的限制措施是用户付费时必须有感知、需要确认，禁止出现观看下一集自动扣费。短剧小程序也都要求价格透明、不能更改。专家：需设置相关退费机制数据显示，截至2023年12...

诱导付费、自动扣费……微短剧被质疑借助算法精准“围猎”老年人

据悉，老年人使用手机不熟练，在受到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传诱导后，很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项，导致其在不知情的状况下被扣费。待子女们发现后，还面临着申诉手续繁琐等问题。有网民反映，投诉要花费大量的时间精力，有的商家甚至“换个马甲”或直接下架视频，导致维权困难。“微短剧的...