未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...

“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。...

手机流量用超被扣的钱是能退的!很多人不知道,赶紧分享给所有人

接通后,直接转接人工服务进行投诉。在投诉时,你需要向客服人员说明情况,主要是对超出套餐后产生的流量费用提出质疑。因为按照常理,运营商在用户超出套餐流量后,应该及时进行提醒,以避免用户产生不必要的额外费用。由于运营商未能履行这一职责,导致用户支付了额外的流量费,因此你有权要求运营商退还这部分费用。经过后台...

“锦之渝 渝之锦”双城法官说 | 这份消费者权益保护指南,请您签收!

若消费者根据实际情况不想继续消费要求商家退款,基于该类服务不适于强制履行,人民法院可以支持解除合同,但经营者具备提供合同约定服务的条件,消费者因系自身原因解除合同的,应当承担相应的违约责任。在此,我们提醒广大消费者,在消费时应尽量选择具备资质、经营良好的商家,避免因服务打折、商家跑路等引发...

上网功能已关闭还产生流量?消费者质疑中国移动乱扣费

▲已自动为您提供套餐外“安心包”服务，产生套餐外流量先按0.29元/MB计费，费用达到10元时，可免费使用流量至100MB。再次超出后按同样规则计费，累计订购3次达30元时，可免费使用1GB。按同样规则类推，直至200GB封顶。自己从不用中国移动手机卡上网，且数据流量一直处于关闭状态，手机自带的流量监测系统的监测数据为...

老人手指一抖就“办”了保险 七个月扣费1800从未通知

据新华社电老人手指抖一抖,无意间就办理了一份保险,短短7个月莫名其妙被扣款1800多元,从未收到通知……“新华视点”记者调查发现,如今老年人普遍用上了智能手机,但不少老年人欠缺网络安全知识,成为一些手机App流量“收割”的对象,乃至陷入各种网络套路中。

移动流量大王卡怎么扣费 移动流量大王卡扣费准则

山东移动大卡王也是流量专属卡,每月套餐费18元,咪咕视频、音乐、阅读、动漫APP流量全免费,每天1元包500M省内流量,按天扣费(www.e993.com)2024年11月29日。流量超出套餐后,还可享受流量安心包资费,也可正常订购流量叠加包、加油包等。月流量达到50GB或者费用达到500元封顶,关闭上网功能,次月恢复。

明确了!不办5G套餐也能用上5G网,这样扣费

刘烈宏12日还表示,要基于用户需求优化完善5G资费套餐,设定合理的在网合约期限、解约赔付标准等。那5G套餐会不会迎来降价?独立电信分析师付亮接受中新网记者采访时称,“5G资费明显下调需等待更多流量转移到5G网络后。”(原题为《明确了!不办5G套餐也能用上5G网,这样扣费》)...

获赠10G流量刚用就被额外扣费,移动赠送的“5G单模流量”是不是...

收到扣费的短信通知后,何先生当即登录“中国移动上海”App查看详情。据他回忆,打开“我的”页面,“剩余通用流量”一栏赫然显示9.95G,“这不是还有流量吗?”何先生随即致电中国移动客服,这才得知,所谓的“5G单模流量”使用场景有限制,该流量仅限在5G网络下使用,不能用于4G/3G/2G的网络流量消耗。换句话说,一旦何...

竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商用户

第一个套路就是免费体验业务啦。通常会接到运营商的电话,服务员会温柔的说,给你免费体验我们的新业务,还送你免费的流量,怎么办呢?是不是很高兴就答应了,其实这往往就是一个陷阱,这种活动往往只会免费一个月或者说几个月的时间,往后收钱的时候他也不会打电话来通知你,那么你就被扣费了。

@所有车主:ETC扣费异常该怎么办?戳进来看解决攻略!

若遭遇此种情况，可在收费站现场登记核实处理，或通过4008008787客服热线申请退费。退费申请审核通过后3个自然日内完成退费，或自受理退费申请之日起20个自然日内完成退费。日前，通过技术部门对收费系统进行更新维护，已解决ETC用户通行混合车道重复扣费问题，大家可放心使用ETC。同样车型行驶同样路径，通行费却不一样？...